为什么刚充的5O元话费,显示的却是欠费5元1毛钱呢????

如题所述

1、首先,您可通过手机营业厅APP、网上营业厅等渠道先核查一下是否有50元的交费记录,确认一下交费是否成功;
2、其次,充值50元后,后付费号码会自动抵扣账户中的历史欠费,抵扣完历史欠费后,若有剩余话费,再抵扣当月的费用,仍有剩余的话,才是账户余额;
3、联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2020-05-30
上月没交全或少交了,或者打电话或者那边骗你钱可以去营业厅去举报或打客服本回答被网友采纳
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