职务分析问卷法有哪几种操作过程

如题所述

问卷法实施的程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。有两种发放和回收方式:一种是现场发放、集中作答,现场回 收;另一种则是先发送到各个部门,再另找时间作答。第一种方式的回收和作答效果好,但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约,往往较难实现。

第二种方式最为常用,但操作时须注意,将问卷发放到各部门时,应首先召集各部门的各级主管进行动员和培训。培训内容包括调查目的、如何消除员工疑虑、常见问题及解答等。HR工作者带着主管人员先浏览整个问卷,然后由部门主管负责组织本部门员工集中填答。员工填完后,须交由主管审核签字,以确保资料的准确性。

问卷回收后,HR工作者首先必须检查是否填写完整,并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。若有,便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈,以确认资料收集的准确性。另外,为提高调查质量,提供“工作分析问卷范例”,以提高员工填写的有效性。



职位分析问卷的优点

同时考虑了员工与职位两个变量因素,并将各种职位所需要的基础技能与基础行为以标准化的方式罗列出来,从而为人事调查、薪酬标准制定等提供了依据;大多数职位皆可由5个基本尺度。包括:

1、是否负有决策/沟通/社会方面的责任。

2、是否执行熟练的技能性活动。

3、是滞伴随有相应的身体活动。

4、是否操纵汽车/设备。

5、是否需要对信息进行加工。

这五个基本维度对工作进行等级划分,对于每一项工作可以分配到一个量化的分数。

因此PAQ可将职位分为不同的等级;由于PAQ可得出每一个(或每一类)职位的技能数值与等级,因此它还可以用来进行职位评价及人员甄选;PAQ法不需修改就可用于不同组织中的不同职位,使得比较各组织间的工作更加容易,也使得职位分析更加准确与合理。

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第1个回答  2021-07-04

问卷法工作分析的项目都可以采用问卷的形式,请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题可以设计成开放式或封闭式,采用选择题或是非题的形式。 

员工填完后,须交由主管审核签字,以确保资料 的准确性。问卷回收后,HR工作者首先必须检查是否填写完整,并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。

便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈, 以确认资料收集的准确性。另外,为提高调查质量,建议提供“工作分析问卷范例”(见上表),以提高员工填写的有效性。

职位分析问卷的缺点:

1、由于问卷没有对职位的特定工作进行描述,因此,职位行为的共同性就使得任务间的差异较模糊,所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。

2、可读性不强,只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目,使用范围产生限制。

3、花费很多时间,成本很高,程序非常繁琐。

以上内容参考:百度百科-职位分析问卷法

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第2个回答  2020-11-14

1、计分方法

在应用这种方法时,职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量,给出评分。这6个计分标准是:信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性,以及特殊计分。

2、问卷法

实施的一般程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。一般有两种发放和回收方式:一种是现场发放、集中做答,现场回 收;另一种则是先发送到各个部门,再另找时间做答。第一种方式的回收和做答效果最好,但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约,往往较难实现。

扩展资料

其它方法

1、访谈法

访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。

2、问卷调查法

问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。

3、观察法

是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。

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第3个回答  2019-05-31
职务分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备。同时还需具有与人力资源管理活动相匹配的科学的、合理的操作程序。
(一)准备阶段
1、建立工作分析小组。小组成员通常由分析专家构成。所谓分析专家,是指具有分析专长,并对组织结构及组织内各项工作有明确概念的人员。一旦小组成员确定之后,赋予他们进行分析活动的权限,以保证分析工作的协调和顺利进行。
2、明确工作分析的总目标、总任务。根据总目标、总任务,对企业现状进行初步了解,掌握各种数据和资料。
3、明确工作分析的目的。有了明确的目的,才能正确确定分析的范围、对象和内容,规定分析的方式、方法,并弄清应当收集什么资料,到哪儿去收集,用什么方法去收集。
4、明确分析对象。为保证分析结果的正确性,应该选择有代表性、典型性的工作。
5、建立良好的工作关系。为了搞好工作分析,还应做好员工的心理准备工作,建立起友好的合作关系。
(二)调查阶段
分析人员应制定工作分析的时间计划进度表,以保证这项工作能够按部就班的进行调查。同时搜集有关职位的相关信息。这一阶段包括以下几项内容:
1、选择信息来源。信息主要来源于:工作执行者本人、管理监督者、顾客、分析专家、职业名称辞典以及以往的分...职务分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备。同时还需具有与人力资源管理活动相匹配的科学的、合理的操作程序。
(一)准备阶段
1、建立工作分析小组。小组成员通常由分析专家构成。所谓分析专家,是指具有分析专长,并对组织结构及组织内各项工作有明确概念的人员。一旦小组成员确定之后,赋予他们进行分析活动的权限,以保证分析工作的协调和顺利进行。
2、明确工作分析的总目标、总任务。根据总目标、总任务,对企业现状进行初步了解,掌握各种数据和资料。
3、明确工作分析的目的。有了明确的目的,才能正确确定分析的范围、对象和内容,规定分析的方式、方法,并弄清应当收集什么资料,到哪儿去收集,用什么方法去收集。
4、明确分析对象。为保证分析结果的正确性,应该选择有代表性、典型性的工作。
5、建立良好的工作关系。为了搞好工作分析,还应做好员工的心理准备工作,建立起友好的合作关系。
(二)调查阶段
分析人员应制定工作分析的时间计划进度表,以保证这项工作能够按部就班的进行调查。同时搜集有关职位的相关信息。这一阶段包括以下几项内容:
1、选择信息来源。信息主要来源于:工作执行者本人、管理监督者、顾客、分析专家、职业名称辞典以及以往的分析资料。
2、选择收集信息的方法和系统。信息收集的方法和分析信息适用的系统由工作分析人员根据企业的实际需要灵活运用。
3、搜集职位的相关信息
(三)分析阶段
工作分析就是审查、分析企业某个工作有关的信息的过程。也就是说,该阶段包括信息的整理、审查、分析三个相关活动,是整个工作分析过程的主要部分。
1、工作名称 该名称必须明确,使人看到工作名称,就可以大致了解工作内容。如果该工作已完成了工作评价,在工资上已有固定的等级,则名称上可加上等级。
2、聘用人员数目 同一工作所聘用工作人员的数目和性别,应予以记录。
3、工作单位 工作单位是显示工作所在的单位及其上下左右的关系,也就是说明工作的组织位置。
4、职责 所谓职责,就是这项工作的权限和责任有多大,主要包括以下几方面:
5、工作知识 工作知识是为圆满完成某项工作,工作人员应具备的实际知识。这种知识应包括任用后为执行其工作任务所需获得的知识,以及任用前已具备的知识。
6、智力要求 智力要求指在执行过程中所需运用的智力,包括判断、决策、警觉、主动、积极、反应、适应等。
第4个回答  2020-11-10

问卷法实施的一般操作过程包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。

一般有两种发放和回收方式:一种是现场发放、集中作答,现场回 收;另一种则是先发送到各个部门,再另找时间作答。第一种方式的回收和作答效果最好,但操作时由于受时间、场地等诸多条件制约,往往较难实现。

职位分析问卷的缺点:

1、由于问卷没有对职位的特定工作进行描述,因此,职位行为的共同性就使得任务间的差异较模糊,所以不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动。

2、可读性不强,只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目,使用范围产生限制。

3、花费很多时间,成本很高,程序非常繁琐。

资料:

职位分析问卷法(Position Analysis Questionnaire,PAQ),是一种结构严谨的工作分析问卷,是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。

它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。

设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,同时运用统计推理进行职位间的比较,以确定相对报酬。目前,国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、 培训等领域,以建立企业的职位信息库。

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