电子医保认证失败怎么办

Question

如题所述

Answer 1

检查网络连接、更新个人信息。
1、检查网络连接：首先确保设备连接到了稳定的网络，网络不稳定导致认证失败，因此首先要确保网络连接正常。
2、更新个人信息：认证失败是由于个人信息不完整或错误导致的，可以更新个人信息，在医保平台或APP上，确保填写的个人信息准确无误，包括身份证号码、姓名、手机号码等。