联通网上营业厅注销卡，转移剩余余额，同省份的卡为什么不能转移

Question

如题所述

Answer 1

需要看你的卡是预付费还是后付费如果是预付费：先将账户中的话费使用完毕后，再前往营业厅办理销户业务。如果你账户里面还有费用，这个费用无法进行退还或转存，具体情况可至当地营业厅进行咨询。后付费：如果你的帐户中还有剩余的话费，你可以选择余额转存或退现金；如果因话费误差、错收、SP退补等向客户双返的移动通信费用，只能在联通公司话费范围内进行消费使用；如果你的帐户中存在此部分费用，在你办理正式销户时，帐户余额只可转存至其他正常服务的联通后付费号码上，不予退还现金的。具体办理规则可以联系归属地客服确认。