外卖小哥之所以不容易,是基于这样几个原因。
1、外卖工作强度很大。
外卖小哥的工资是按单结算的,每天只有接到足够的外卖订单,工资才能高。举一个很简单的例子,假设一个外卖小哥一个月的工资是一万,跑一单需要15分钟左右,那么他每天的工作时间得超过十二个小时,才能达到月入过万的收入。
所以外卖小哥虽然工资看起来高,但是都是长时间的高强度劳动换来的,他们一天到晚基本没有休息的时间,在别人还在睡觉享受生活的时候,他们就已经骑着电动车满大街送外卖了。碰到饭点和节假日,订单量会比较大,他们只有加班加点的工作,有时候忙碌一天,自己都还来不及吃饭,一天工作下来十分辛苦。
2、需要忍气吞声面对顾客的责难。
外卖小哥最怕的就是顾客的差评,顾客的评价就是他们的生命线,只有积累更多好评,他们才能收到更多的订单。但是很多顾客是不管这么多的,他们往往只考虑外卖是否准时,外卖的饭菜是否好吃。如果稍有让顾客不如意的地方,顾客就会无情的给差评,即使外卖小哥什么也没有做错。
因此做外卖小哥要有强大的心理抵抗能力,即使顾客故意刁难自己,也还是要保持微笑。能做到这一点是特别不容易的,在一天忙碌的送外卖过后,翻看着对自己的一条条差评,还要继续做下去,只有坚强的人才能做到,也说明外卖小哥的不容易。