联通卡里还有话费暂停服务是什么意思？

Question

如题所述

Answer 1

联通手机卡有话费余额仍停机无法使用，可能是以下几种情况导致：1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；2、预付费用户可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；3、后付费用户在每月25日前没有将上月的话费缴清，则手机也将会暂停服务，可通过缴清欠费恢复开机；4、后付费用户如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到自有营业厅申请调整信用度；5、请查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。如排除以上情况仍未解决，请联系当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅查询具体情况。

Answer 2

如果你使用的是联通卡，暂停服务，一般在手机号码由于欠费停机，或者办理了停机业务时的提示。处于暂停服务状态，无法进行通话，短信和网络服务，如果需要继续使用，可以缴纳欠款或者重新办理开机服务。
有问题就去工信部投诉！这个回答的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干，而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益！

首先，请你明确以下几点：
1.向工信部投诉的完全可靠的
2.投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理，受理中心会认真处理答复每一件投诉
3.向工信部投诉是完全安全的
4.向工信部投诉没有任何不良的后果

【出现以下情况你可以投诉】
手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务。