积分兑换不成功，是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

积分兑换不成功的主要原因：
1、客户入网未超6个月（180天）。
2、客户名下任一产品有欠费的（含欠费停机、欠费拆机），都不可兑换积分（含兑换话费）。
3、号码不符合积分兑换条件。如：
（1）以单位证件登记的移动产品未补充完善“使用人”个人资料。
（2）代理商标识的客户（姓名为：代理商个人证件、名字开办的，已打上代理商标识）
（3）客户名下无电信产品或所有产品拆机；
（4）城中村收编客户；
（5）公话、无线公话客户；
（6）无线宽带客户（即名下仅有无线宽带这个产品类型的客户）。
4、在全国站积分商城、10001、短信等渠道使用积分兑换话费时，积分低于1000分。
5、固定电话和宽带可在积分商城兑换实物礼品，无法兑换话费充值卡、流量卡等虚拟产品。

Answer 2

积分兑换不成功的主要原因：1、客户入网未超6个月（180天）。2、客户名下任一产品有欠费的（含欠费停机、欠费拆机），都不可兑换积分（含兑换话费）。3、号码不符合积分兑换条件。如：（1）以单位证件登记的移动产品未补充完善“使用人”个人资料。（2）代理商标识的客户（姓名为：代理商个人证件、名字开办的，已打上代理商标识）（3）客户名下无电信产品或所有产品拆机；（4）城中村收编客户；（5）公话、无线公话客户；（6）无线宽带客户（即名下仅有无线宽带这个产品类型的客户）。4、在全国站积分商城、10001、短信等渠道使用积分兑换话费时，积分低于1000分。5、固定电话和宽带可在积分商城兑换实物礼品，无法兑换话费充值卡、流量卡等虚拟产品。客服34为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。本回答被提问者采纳

Answer 3

积分不够，或者商家平台出了问题，可以去专门做积分互通互换的平台看下，把积分换到别的商户，再进行礼品兑换，我知道有个“换点APP”，还不错，希望可以帮到你。