我在快手买的衣服,发的货有破的地方,申请退货退款了,买家不退我运费,咋办？

如题所述

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第1个回答 2021-07-14

如果是质量问题，运费应该有卖家承担，如果卖家不同意，你可以进行申诉。

第2个回答 2021-07-14

如果是质量问题，卖家要承担发货和退货的运费。你要留存好货物有质量问题的证据，保存好退货的快递单据，要求卖家承担运费！
如果卖家拒不承担运费，不退给你，你可以向平台投诉处理！

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我在快手买的衣服,发的货有破的地方,申请退货退款了,买家不退我运费,咋...答：如果是质量问题，运费应该有卖家承担，如果卖家不同意，你可以进行申诉。

我在快手买的衣服,发的货有破的地方,申请退货退款了,买家不退我运费,咋...答：不退运费的话，这种情况进行下投诉处理，一般来说有破损的地方在第一时间应该跟客服沟通一下，可能会好一点点处理这个问题。

快手退货不退运费怎么办?答：那就看你的选择了，如果你想要和对方继续扯皮的话，那么你就可以继续就这个运费的问题和商家不断的去扯

快手退货失败邮费怎么办答：快手小店申请退款不退可以联系卖家，跟卖家进行沟通，将自己的需求告诉卖家进行协商退款还有一种办法就是找客服，以快手v721版本为例，快手小店不同意退货，用户可以直接联系快手官方客服进行反馈，让快手官方客服协调退款就可以了若用户想要联系快手官方客服。若商品不包邮，则买家承担来回的邮费若不能追回，...

卖家不愿意承担运费怎么办答：因商品质量问题退货，卖家不承担运费的，可以直接发起退款申请要求平台介入，有运费险的在退货后直接由运费险理赔运费，无运费险的可以上传相关质量问题凭证，由判定卖家退款退货，并承担运费。综上所述，当卖家拒绝支付运费时，可以采取以下措施来处理这个问题。首先，与卖家进行沟通，了解其拒绝支付运费的原因...

快手小店申请退款不退怎么办答：1、快手小店退款关闭后点击联系卖家，跟卖家进行沟通，将自己的需求告诉卖家进行协商退款。还有一种办法就是找客服，跟客服反应问题，让客服介入。2、进入APP首页，点击设置。3、进入我的钱包。4、在我的钱包找到，快手店铺点击进入。5、进如快手店铺订单。6、然后点击退货栏。在退货栏查看退货订单，进行...

快手上买东西到货后退货前上显示运费由商家承担商家收到后不退运答：1、首先将与商家的聊天记录截图。2、其次直接联系到快手官方的一些平台进行投诉，并提交聊天记录截图。3、最后等待官方处理，不需要与商家过多交流。

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