人与人之间怎么沟通技巧

如题所述

一、询问

说到询问,有人就要说了,我在与他人沟通中可是一直在询问啊,可是效果好像并不好,

我要问你:你真的会问吗?本来你们的关系就是普通同事关系,你总是问一些较为私密的问题,

你叫对方如何是好?不回答吧!怕驳了你面子,回答吧!那只能是“尬聊”了!

所以,在人际沟通中,我们还是要有一定的人际敏感度,

哪些话该问?哪些话不该问?哪些话该在什么时间,什么场合问,那都是需要你用心把握的,

把握不好,冷场尴尬事小,给对方留下坏印象甚至惹怒对方,那你就摊上事儿了。

所以在沟通中,我们要用心去感受,如果关系不是很熟络,尽量多问开放式问题,少问封闭式问题!

二、聆听

格式塔心理疗法的创始人弗里茨•波尔斯曾说:

“世界的图像不是自动进入我们的大脑,而是有所选择的。

我们不是在看,而是在寻找、搜索、审视。

我们不是听见世上所有的声音,我们是在聆听。”

由此可见,聆听在人际交往中发挥着举足轻重的作用。

更有人说:会说话是教养,会聆听是修养!

所以我们在与人交谈的时候,要学会聆听,而不是一味的插嘴,

发表你自己的观点与主张,这样无论对你自己,还是对另一方都有伤害,

是对他人极大的不尊重,试想一下,

在你讲话的时候别人插嘴说个没完没了,你心里什么感受?

因此,我们要学会聆听,在这里送大家一个黄金结束语:您讲的……对我很有帮助,特别是……,

所以和您交谈,让我深受启发,获益良多!

当然这句话并不是放之四海而皆准的,还需要我们根据实际情况,灵活应用,

总之,在与他人交谈结尾时,表示收获和感谢,会给人留下很好的印象。

三、认同

人人都喜欢被认同,都希望自己有归属感,而不是被孤立!

正如销售心理学中说到:人人都喜欢像自己的人,

通俗来说:两个人在交谈,如果甲认同乙说的观点,事物等等。

乙就会感觉甲很像他,就会有一种满足感,就会喜欢和他推心置腹,坦诚交流!

这就是认同的魔力,所以我们在与人沟通时,要多点认同,少点反驳之词,

尽管对方说的不全对,我们也要先认同他,再去分析他的问题,

然后再去改正,而不是一开始就挑毛病,那样倒会适得其反!

四、赞美

俗话说,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。

赞美是一种促使人不断完善的美好途径。

赞美是我们最常使用的,但是我们真的会赞美吗?

可能,有时你发自内心的赞美并没有带来什么,

反倒会给人留下虚伪的印象,让人以为你在拍马屁!所以,你非常有必要学习赞美啊!

一般来讲,赞美他人时注意这么几点:

第一要及时,比如他今天在路上给乞丐捐钱了,你第二天才赞美他有爱心,效果肯定没有当时那会好。

第二就是具体,比如女同事本来就是美女,你再夸她:你真漂亮,那她就没感觉,
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第1个回答  2020-12-09
1、说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。

2、平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。

3、训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
第2个回答  2020-12-09
1、说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。

2、平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。

3、训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
第3个回答  2020-12-09
1、说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。

2、平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。

3、训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
第4个回答  2020-12-08
其实人与人之间的沟通是心灵的沟通。因为当地看到第一个人的时候看到第一眼的时候就会给人一种这个人的印象好还是坏带去的慢慢的接触中然后慢慢的。去。
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