1. 自2024年1月14日起,中国对鞋类产品的三包政策进行了最新调整。
2. 价格在50元至100元之间的鞋类,三包有效期为30天;100元以上的鞋类,三包有效期为90天。
3. 三包期限的起始日为消费者购买商品并获取发票或有效凭证的当天。
4. 在三包有效期内,消费者可凭借发票或凭证申请退货、更换或修理服务。
5. 皮面鞋的保修期为三个月,革面鞋、布面鞋和漆皮鞋的保修期为一个月。
6. 存在严重脱胶(非侧帮缝线部分)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱线、塌芯、钉头突出或网面破裂(如旅游鞋)等问题的鞋类商品,经营者需提供三包服务。
7. 如果消费者协会认定鞋类商品存在其他质量问题,或国家和省级法律法规有额外规定,经营者也需履行三包义务。
8. 这项规定的目的是保障消费者权益,确保鞋类产品在质保期内得到妥善处理。
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