1.施工问题：
施工过程中，粘结层水泥油不饱满，导致粘结层与瓷砖面出现空洞。瓷砖铺贴完成后未及时进行成品保护。施工现场混乱，施工人员在瓷砖粘结层未硬化时进行施工或踩踏，使得粘结层与基层松动从而产生空鼓。铺贴时未预留足够的收缩膨胀缝，由于没有足够的膨胀缝,在受到热冲击膨胀或湿膨胀的作用下,相邻陶瓷砖之间发生应力相挤翘起,从而导致空鼓脱落现象发生。
2.基层问题：
贴墙地砖前，基层表面的灰尘、垃圾未清干净或基层表面松散砂粒较多，在基层与粘结层之间形成一道隔离层。基层过于干燥，施工前未进行浇水湿润，导致基层吸收粘结层中的水分，也会造成粘结层与基层粘结不牢固。基层砂浆强度偏低，基层强度不够。混凝土墙面过于光滑，粘结层与基层墙面无附着点，摩擦力不够，导致粘结层与基层之间形成空鼓。粘结层砂浆本身稠度过大，砂浆拌合后,一旦处于静止状态就会产生泌水现象。地砖粘贴后，粘结砂浆会产生泌水，会在砂浆与地砖之间形成一道水隔离膜。待水分散发时砂浆已处于终凝状态，因而与地砖之间形不成有效的粘结，造成空鼓。
3.材料问题：
不同瓷砖的吸水率不同。按照施工规范要求需将瓷砖进行浸水湿润。但湿润不够充分或未进行浸水湿润，导致瓷砖从粘结层中吸收水分，引起粘结层中水分不够，造成粘结层与瓷砖面粘不牢固。水泥标号过低或者安定性不合格、砂浆密度不一致，水泥砂浆在初凝期完成后出现沉降，造成基层与粘结层或粘结层与瓷砖面之间空鼓、松动。
墙砖空鼓怎么处理?
1、在施工过程中解决。
如果你家还在装修的过程中，就发现了墙砖出现了不平整，或者空鼓的现象。那么这样就会比较容易处理，师傅一般都会用砌墙刀轻轻的敲打几下地砖，这样地砖不平衡的问题就解决了。
2、切开隆起地砖重整地面。
当瓷砖出现了凸起的现象，就需要使用专业的刀片对其切割，同时还要准备一块海绵沾一些水，再把凸起部分的地砖取下，这样就可以保证有足够的空间进行瓷砖找平。当瓷砖上残留的水泥清除之后，只需要把新的瓷砖铺设上去就大功告成了。
3、局部开口灌注强黏胶。
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