如题所述
这是手机静音、手机进入耳机模式或手机硬件故障导致的。
一、调大手机的音量。
二、手机取消耳机模式,具体方法如下:
1、首先在手机的桌面上点击“设置”图标,如图。
2、然后在手机的设置界面选择“智能辅助”选项。
3、接着打开“智能线控”进入,如图。
4、最后将“智能线控”一栏的开关关闭即可,如图。
三、携带手机和保修卡到华为官方客服中心检修。