淘宝卖家骂人,可以怎么做

Question

如题所述

Answer 1

淘宝卖家骂人的处理方法：

演示版本号淘宝10.15.20

有购买东西

1、首先打开淘宝然后选择【我的淘宝】如下图所示：

2、然后再下拉选择【官方客服】如下图所示：

3、然后在官方客服页面输入【投诉】再选择【发送】如下图所示：

4、然后再选择需要投诉的订单，如下图所示：

5、然后再选择【服务态度问题】如下图所示：

6、之后再选择【辱骂/诅咒】，如下图所示：

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并没有购买该卖家的东西

这时候可以拨打淘宝客电话进行投诉。淘宝客服热线是9510211，客服时间为早上七点到凌晨一点。

Answer 2

法律分析：可以收集证据，进行起诉维权。情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款 ： (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； (三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。