法律分析：1、物业收物业费，不为业主服务，或者物业有主要工作缺欠，业主要取证，可以拒绝缴纳物业费，或者少缴物业费。
2、要是小区有业主委员会，可以向业主委员会反映此事。
3、乡镇还有市县都有物业办公室，可以去那里反映此事。
4、业主们可以组织起来签字，统计有多少户对物业不作为不满意，要是达到三分之二，可以联手辞退小区物业公司。
法律依据：《物业管理条例》
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第三十六条 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。
业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。