2015年考研企业管理专业测试题及答案

Question

如题所述

Answer 1

一、单项选择题
1. D
2. D
3. A
4. B
5. B
6. B
7. B
8. B
9. B
10. D
11. C
12. B
13. B
14. D
15. D
二、简答题
1. 泰勒的科学管理理论的理论核心是对工人工作的每一要素开发出科学方法，用于代替老的经验方法；科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育；与工人们衷心地合作，用科学方法共同完成规定的工作任务；管理人员和工人都必须对各自的工作负责。
2. 影响领导有效性的环境因素有与下属之间的关系、职位权力、任务结构；提高领导有效性的途径是替换以适应环境，改变情境以适应。
3. 项目管理中多用矩阵制组织结构是因为减少了共享稀缺资源的压力；满足多种产品的存在要求；适应了组织环境的复杂性和不确定性。
4. 在组织结构的设计中，影响管理幅度较大的因素有管理者的能力、下属的成熟程度、工作的标准化程度、工作条件、工作环境。
三、主观论述题
需要激励理论主要包括马斯洛需要层次论、阿尔德弗的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论和麦克利兰的成就需要理论。马斯洛需要层次论认为人们有一系列从低到高发展的需求；阿尔德弗的ERG理论提出需求可以同时存在并影响人们的行为；赫茨伯格的双因素理论区分了激励因素和保健因素；麦克利兰的成就需要理论强调人们对成就的需求。这些理论之间的联系在于它们都关注人类需求的多样性和复杂性，区别在于理论的出发点和研究重点不同。
四、案例分析
1. 造成张东升被提升为主任后头几天混乱的最主要原因是B.他还没有认清干部与工人所应担当角色的不同。
2. 优秀基层干部的主要特征是C.发挥好计划、组织、领导、监控等管理功能。
3. 基层的和高层的管理工作在性质上的主要差别在于B.基层管理涉及工作较偏局部、短期和操作性；高层管理则偏全局、长期和决策性。
4. 事已至此，张东升师傅的当务之急是C.先认真思考一下车间主任的工作要求，明确新岗位的责任与权力。
5. 事到如今，张东升的直接上级应采取的首要措施应是B.对张东升进行上岗培训，并对他的工作给予适当的指导和帮助。