汽车销售技巧和话术如下：
一、建立良好的第一印象
亲切问候：始终保持友好和热情，对客户进行礼貌的问候和接待，让客户感到受到尊重和重视。
外观和仪表：穿着整洁、仪表端庄，给客户留下良好的印象，增加亲和力。
二、深入了解客户需求
倾听和提问：主动倾听客户需求，通过问问题了解客户的期望、预算、用车场景等信息，为客户提供更符合其需求的选择。
个性化推荐：根据客户需求和偏好，提供个性化的汽车推荐，突出车辆的特点和优势。
三、产品知识和专业性
熟悉产品：深入了解所销售汽车的性能、功能、配置以及竞争对手的信息，提供专业的建议和解释。
展示和试驾：通过展示车辆特点和提供试驾机会，让客户更直观地感受到车辆的优势和舒适性。
四、提供解决方案和价值
强调价值：突出车辆的性价比和优势，让客户明白选择该车的价值所在。
解决问题：针对客户关注的问题或需求，提供针对性的解决方案，比如车辆保修、售后服务等。
五、谈判和销售技巧
创造紧迫感：适时使用特殊优惠、限时促销等方式，制造客户购车的紧迫感，促成成交。
理性回应异议：对于客户的异议或质疑，以理性和专业的态度给予解答和回应。
六、聚焦客户体验和售后服务
关注体验：重视客户的购车体验，提供贴心周到的服务，建立良好的口碑和客户忠诚度。
售后跟踪：成交后保持联系并提供售后服务支持，让客户感到被重视和关心。
七、话术示例
开场白：您好，欢迎来到我们的展厅，我可以帮您寻找理想的汽车吗？
针对需求：了解您的使用场景和需求，我们有一款车型非常适合您。
价值强调：这款车拥有卓越的安全性能和燃油经济性，性价比非常高。
建议试驾：我们还可以为您安排一次试驾，让您亲身感受车辆的舒适性和性能。
促成交：特别优惠仅限今日，还有其他客户对这辆车很感兴趣，您考虑一下吧？
以上仅是一些常见的汽车销售技巧和话术，成功的销售并不仅仅依赖于这些方法，更需要灵活运用、不断学习和不断改进。关键在于理解客户需求，提供专业建议，创造良好的购车体验，建立长期的客户关系。