联想笔记本 win7 开机黑屏

我的笔记本电脑,联想Y50 win7系统 开机有时候输完密码就黑屏(鼠标能动),呼出任务管理器注销后才能用,具体在不重装系统的前提下怎么解决?
PS:我估计是显卡的问题,因为开机后有时会出来这个

这是配置:
联想驱动管理硬件检测报告================================================================当前操作系统 Windows 7 64位主机编号 CB32450803CPU Intel I5 4200H(主频:2.8GHz;缓存:3MB;硬件核心数:2个;虚拟线程数:4个)芯片组 Intel HM86内存 标配:DDR3L 4GB × 1;最大支持(仅供参考):DDR3L 8GB × 2硬盘 容量:1000GB;硬盘转速:5400转集成显卡 Intel Graphics HD 4600独立显卡 显卡型号:Nvidia GTX860M;显存类型:DDR5;显存容量:2GB;支持Nvidia双显卡自动切换功能屏幕 屏幕尺寸:15.6英寸;屏幕显示比例:16:9;分辨率:1920*1080;屏幕类型:LED背光的液晶屏幕声卡 Realtek Audio(不支持混音)内置麦克风 内置麦克风指纹识别 无光驱 无光驱读卡器 2合1读卡器(SD/MMC)USB接口 2个USB 3.0;1个USB 2.0E-SATA接口 无VGA接口 无HDMI接口 有音频接口 耳机及MIC二合一接口无线网卡 支持AC协议的无线局域网卡蓝牙 内置蓝牙模块网卡 10/100/1000Mbps自适应网卡键盘 联想高触感键盘(有背光)APS 无APS(主动硬盘保护技术)外壳 屏幕后盖:黑色铝合金;屏幕边框:黑色工程塑料;掌托面:黑色工程塑料;底壳:黑色铝合金摄像头 720p 高清摄像头(有效像素100万)音箱 2个(D面有1个低音炮)电池 4芯 54Wh(内置不可拆卸)适配器 135W适配器预装操作系统 Windows 8.1中文版(单语言版)

第一种情况是:屏幕自然节能,关闭背景灯了,这种情况下动一动鼠标,或者按一下开关键,但是不要按太久就行。
第二种是:可能电脑死机了,这种情况就需要你长时间按住电源键,强制关机,然后重启。
第三种是:可能你更新了某些程序软件或者是驱动,导致的电脑黑屏,这时需要按F8进入安全模式,重新安装之前版本的程序软件或者是驱动。或者是用系统盘修复计算机。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-11-22
建议你卸载显卡驱动,然后重启开是否黑屏,如果没有黑屏就说明是驱动没装好,你去官网下载最新驱动安装
第2个回答  2014-11-24

尊敬的联想用户您好!

  根据您的问题描述,我们作出如下建议:

  1、首先进入安全模式将显卡禁用;

  2、重新启动电脑后,前往联想官网下载最新的对应机型显卡驱动,并安装;

  3、安装成功后重新启动电脑,并启用显卡。

  以下为你提供联想官方驱动下载地址:

  http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver

  如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd 

  联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

   

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

追问

我是双显卡的,禁用I卡吗?
另外,操作系统由原来的win8.1换成win7后 一键恢复也不能用了,官网也找不到驱动,请问怎么解决?

追答

抱歉,您的分区已经上删除,需要重装系统恢复一键恢复功能。

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