拍照，扫码，支付等都需要用到手机相机，如果手机相机出现故障而无法打开相机该怎么办，有哪些方法可以解决呢？
当出现相机无法连接时先退出来，然后再次打开相机能够再次打开相机拍照吗？
如果依然是相机无法连接，可以长按手机电源键进行关机重启。
还可以打开手机“设置”，找到“应用程序管理”中正在运行相机，然后点击进去后，点击“清除数据”，还有在清除之前请把重要照片先拷贝到内存卡或电脑，在来清除。
仍然在手机设置滑动页面找到“更多”里面点击“恢复出厂设置”开启“完成清除”音乐和照片，如果都不重要的资料数据可以开启完成清除，然后进行手机重新恢复最初状态，在打开相机看看。
或者打开“安全中心”，点击“病毒扫描”进行“深度扫描”，不要进行“快速扫描”，然后扫描是否有恶意软件漏洞，恶意安装包才导致相机无法连接。
如果以上方法都实在不可行的话可能拍照摄像头出现问题，可以到手机维修店里找维修员看看能不能维修摄像头。
相机读取过程中出现错误，这有可能是因为违规操作或者内存读取错误，是很简单的软问题。一般情况下重新启动手机即可。
去设置-应用管理-相机-存储-删除数据，然后看看后台软件有没有占用相机程序的，关闭试试，然后再重启下手机，看能否打开相机。如果依旧不能打开，去手机服务-服务-硬件检测-相机-检测下是否是硬件问题。如果硬件有问题，建议去售后
本回答被网友采纳您好！
很抱歉给您带来不便，还请您谅解!为了解决您的问题，我们建议您操作一下以下的方法的哦。1.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址：http://www.vivo.com.cn/service.html固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若以上方式均不能解决，需要麻烦您咨询一下售后的哦，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
本回答被网友采纳手机无法连接到相机怎么办