第1个回答 2010-06-28
背 景篇：
1. 什么是软件外包？
答: 企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应 变能力的一种管理模式。服务外包是经济全球化的必然趋势。
2. 软件外包发展的趋势？
答：IT业的迅猛增长与专业人才的缓慢成长形成了鲜 明的矛盾。我国对IT行业人才的需求正以每年20%左右的速度增加，每年新增需求近百万人，中国IT产业拥有诱人的前景。
2005-2009 年，中国IT市场一直保持15.8%的年均增长率。至2009年，软件在IT市场中的份额达到了13.9%，IT服务的份额达到了22.7%。我国IT产 业已达到全国工业比重的12.3％，占GDP的9.1％，成为第一大产业。随着我国IT业规模不断扩大，IT人才结构性矛盾日益显得突出。目前，我国IT 业的人才缺口高达数百万人，但国内目前每年只能提供5－6万人。事实表明，IT业已经成为新一代的年轻人挖掘人生财富的高地。
3. 软件外包人 才的需求量怎样？
答：随着全球信息技术的发展，IT行业，尤其是软件外包产业呈现前所未有的高速发展态势，对高端人才资源的需求也日渐旺盛。世界 软件外包市场以每年20%以上的速度递增。从济南市和青岛两地软件产业的建设规模和“十一五”发展规划来看，到2015年左右我省软件外包服务产业从业人 数两地将要至少分别增加到15万和12万人以上。
4. IT企业需要什么样的人才？一般计算机专业的毕业生为何不能满足其需要？
答：真正 符合企业要求的人才需要具备以下几点：
①. 外包技术和管理人员掌握外语(英语、日语、韩语等)的读写和口语交流技能；
②. 扎实的行业 技能和经验，掌握外包软件开发、设计、测试和项目管理的专业技能、对操作系统、应用程序、网络管理和行业知识具有广泛的了解；
③. 熟悉和遵守国 际外包行业标准和流程规范，具有大型软件项目团队协作精神和职业态度；
④. 融入多元文化氛围，理解、尊重国外客户在文化、传统、习俗、思维和时 差等方面的不同，与他们密切交流，沟通解决外包项目的具体问题，提供最佳的解决方案。
普通计算机专业毕业的学生专业外语能力薄弱；项目实战能力匮 乏；缺乏必要的职业素养；项目开发的标准化意识淡薄，故在企业的用人标准上存在一定的差距。
5. 主要发包市场及接包市场的分布？
答：IDG（美 国国际数据集团）数据表明，美国、欧洲和日本等发达国家是最主要的发包地区，印度、爱尔兰的等国家是主要的接包地区。
从接包市场来看，印度占全球 离岸外包市场份额的80%，其主要的发包商来自美国的软件与信息服务外包业务。欧洲市场绝大多数份额被爱尔兰包揽。随着全球产业梯次转移步伐的不断加快， 中国、俄罗斯正成为新的接包力量。
世界贸易组织最新报告显示：中国是新兴的增长最快的接包国家之一，其中超过60%的外包业务均来自日本。
6. 该 专业是否是正规手续批准的？
答：该专业是在山东省商务厅、青岛市商务局的大力支持下，先后经省教育厅、物价局、财政厅等相关部门的调研、评估与论 证，历时两年的时间于2009年8月做出批复（鲁价费发[2009]156号）。该专业将成为全省软件服务外包人才培养又一新的平台。
教学篇：
1. 该专业的学费是多少？
答：本专业是三类本科，收费是经过批准的12000元。
2. 该专业和普通计算机专业 区别在哪里？
答：教材方面：本专业学生学习的课程均是由企业资深技术专家、软件与服务外包领域专家及高等教育领域的专家共同参与编制完成，具有很 强的实用性及权威性。
普通计算机专业的学生学习的教材理论学习比重较大，动手实践能力较弱，不能适应企业对人才的要求。
外语课程：本专业 学生针对对日软件外包，学习的是日语，使用的教材不仅局限于单纯的语言学习，还将学习由企业自主研发的最适合程序开发人员学习的IT日语、日系技术规范、 日系式样书读写、编码和日文注释、日系开发过程管理、日本企业文化、日本沟通与交流、日本风俗等教材。
普通计算机专业的学生学习的是英语，没有针 对性。
技术课程：本专业学生学习的教材是在重视培养学生基础理论知识的同时加强培养其动手及思考能力且项目实验贯穿于教学中。其中包括教学案例、 课程内容等在内的产品年平均更新率在10%以上。
普通计算机专业的学生学习的教材和案例都较陈旧，不能跟上IT发展的形式。
项目实训：本 专业学生大二大三已经开始接触项目，大四一年的时间全部是在IT企业中由项目经理来带领做最真实的项目，相当于提前一年进入工作角色。
普通计算机 专业的学生，只有半年的实习时间，而且还不一定是在IT企业中做项目。
3. 该专业优势是什么？
答：本专业课程均是校企合作针对当下最符 合企业用人需求的课改课程，全面提升了整体的教学水平及质量；
本专业教师均是有经验、重实战、完全掌握外包特色的专职讲师；
本专业学生均 是满足企业要求、懂流程、会技术、外语好的优秀员工，拥有良好的就业前景和发展空间。
4. 为什么要学习日语？没有日语基础能跟上课程吗？
答：因为国内主要的发包国家是日本，与客户的交流基本上是日语，项目的开发环境也是日 语的，还有可能去日本当地进行作业，所以才开设日语课程。
没有日语基础也没有关系，我们的日语课程是从零基础开始教授。
5. 学习时间安 排及各阶段的学习重点是什么？
答：学生入学后基本按照“121”的模式进行学习，即：“1”即：大学一年级一年的时间，以校企合作项目课改基础课 程为主，同时加入第二外语课程学习；
“2”即：大学二年级、三年级两年的时间，以校企合作项目课改后的专业课为主，突出外包业务的技术知识和技能 培养并强化外语训练；
“1”即：大学四年级一年的时间，参加开发实训、企业顶岗实习、培训，获得多项资格认证，真正成为企业所需人才。
通 过“121工程”合作模式培养适合企业、行业、社会需要的人才，缩短新员工和企业的磨合期，降低企业的培训成本和劳动成本，能有力地提升企业的竞争力，同 时企业用人难和大学生就业难的问题迎刃而解。
6. 现有学生的学习情况？
答：09级本专业的学生已经上完了大一所有的课程，目前的学习状 况非常良好，对于大二要开设的课程，我们已经做好了充分的准备，学校也特意为该专业的学生设置了专门的实验室，所有教学计划都在有条不紊的进行。
7. 什 么是项目实训？
答：本专业的项目实训是指：学生的第七、第八学期的学习全部在企业内完成，为的是让学生提早适应企业生活，锻炼团队合作能力、缩短 磨合期。届时企业将派出具有5年以上开发经验及在日企研发经验的项目经理、技术骨干亲自带领本专业学生进行全真案例研发，使得每个学生都能全程体验项目开 发流程，同时还将筛选出最具代表性的对日软件开发项目做为实训的一部分，学生将真正运用所学，独立完成研发任务。
我们拥有企业真实项目案例几百 例，其中包括：NEC项目、日立项目、三菱项目、HHS项目等均可作为学生实习实训的案例。
8. 该专业教师是否具备教授该专业课程的能力？
答： 本专业教师都是“双师型”教师即在业务素质上既有扎实的专业基础知识和教学理论素养,又有丰富的实践经验和较强动手能力的教师。
本专业教师均需参 加企业的封闭式集中培训及企业顶岗实训，让教师完全投入到企业的项目研发中去，全程体验项目研发过程，克服以往只有理论知识动手能力差的缺点，培养教师的 研发能力及团队领导能力。
就业篇：
1. 该专业的就业方向在哪？
答：本专业毕业生可在各类专业的软件外包公司和相关的IT企业担 任软件设计师、软件工程师、对日外包工程师；能够承担国内外，特别是对日外包的多种信息管理系统的开发工作。也可作为研究生的培养准备人才。
2. 该 专业的就业前景及发展空间是什么？
答： 中级技术人员：
SE（系统工程师）：2年以上IT工作经验，具有较强的解决实际专业技术问题的能 力或系统设计、开发能力。能够从专业的角度指导2名以上的PG进行项目开发。
TL（组长）：2年以上IT工作经验，2年以上外包工作经验，具有带 领4名以上PG进行项目开发的能力。
TI（技术翻译）：日语2级以上，1年以上IT工作经验，具有一定的技术协助能力。
高级技术人员：
PM（项 目经理）：5年以上IT工作经验，3年以上对日外包或2年以上日本工作经验，日语2级以上水平。具有能够带领20名以上员工进行项目开发的能力。
PL（项 目组长）：3年以上IT工作经验，2年以上对日外包或有日本工作经验，日语2级相当水平。具有能够带领8名以上员工进行项目开发的能力。
BSE（桥 梁工程师）：日语2级以上水平，3年以上IT工作经验，具有很强的专业技术能力或系统设计、开发能力。能够从专业的角度指导3名以上的PG进行对日项目开 发。
3. 学校是否负责就业？
答：普通毕业生（正常获得毕业证及学位证）将提供推荐就业服务，所推单位均是IT相关企业。
优秀毕 业生对于正常获得毕业证、学位证、英语四级证、并通过中国软件协会《软件外包工程师》等相关认证，日语考试达到国际日本语能力考试2级以上水平，毕业设计 成绩75分以上的优秀毕业生，将他们推荐到国内外软件外包及相关IT企业就业或提供3次就业机会。
4. 毕业后多久可以就业进入角色？是否还需再 培训？
答：本专业学生毕业后即可进入企业，无需经过培训和磨合。
5. 进入企业担任什么角色？
答：本专业学生毕业后进入IT 企业 一般是担任软件外包工程师的角色。
6. 就业区域一般在什么地方？
答：本专业学生一般就业于在比较发达的城市，省内主要是：济南、青岛、 烟台等。外省主要在：北京、上海、杭州、南京、大连、广州等。
7. 毕业后的薪金待遇如何？
答：普通IT企业软件外包工程师在一线城市 （北京、上海等）薪金水平在5000元/月左右，二线城市（济南、青岛等）薪金水平在3000元/月左右。
8. 合作企业有哪些？
答：目 前该项目从事管理软件开发、嵌入式系统开发和IT技术服务的专业化高新技术的友好合作企业已达100多家。如：青岛海尔软件有限公、青岛海信网络科技股份 有限公司、青岛大手海恩信息技术有限公司、软脑离岸资源（青岛）有限公司、青岛日松数码信息有限公司等，这些企业大都是国内知名软件外包企业，在面向日本 市场的软件外包方面均占有一定地位，无论是在开发经验、外包口碑、公司管理等方面在业内都属上层水平。