紧急挂失停机与停机保号的区别:
1.挂失停机是指手机卡丢失需要挂失停止使用,报失停机后可前往当地营业厅办理补卡。
2.停机保号即报停机,是指当手机需要暂停一段时间使用,可临时申请停止使用手机,保留号码;
后付费手机用户办理停机保号后,从停机次月起,如整一个月处于停机的状态(未有办理开机的操作),则不扣取月租费,如有开通增值业务则按正常资费扣取。
拓展资料:
停机保号是手机、固定电话、有线宽带暂时停止使用但需要保留号码的一项业务,目前对于手机停机保号费的争议比较多,颇受关注。
机保号是通讯运营商的一项业务,是指对于一些手机号码、固定电话 、宽带 暂时不使用,但又想保留号码的用户来说,只要按月交纳一定的停机保号费,运营商即可为其保留号码的业务。
各地的运营商根据各地情况的不同,所提供的手机停机保号业务也不一样,有的地方绝大部分业务类型下的用户均无法享受停机保号,有的地方的运营商不提供停机保号,有的地方的运营商则只向后付费品牌的用户提供该项业务。同时,该项业务产生的资费也不等:北京移动的全球通一旦申请停机保号,每号每月要扣除5元的费用,广东移动全球通、动感地带停保号是收取5元/月(由于业务有差异,请你与当地10086联系);在湖北,移动方面是按天收取停机保号费用,享受20元包400条短信优惠的动感地带用户,停机保号费用每月25元,享受25元包500条短信优惠的动感地带用户,停机保号费为每月25元,全球通用户的停机保号费为每月15元,湖北联通方面针对手机用户收取5元/月/号收取保号功能费[1] ,武汉地区的固话情况,后付费用户收取15元/月的费用,预付费用户是收取15元/周期,一个周期为三个月(由于业务有差异或者有政策更新,请你与当地10086或者10010联系)。
挂失停机是指用户手机丢失以后,采取的一项措施,办理挂失停机以后,被挂失的号码,无法主被叫,只有机主授权开机或办理补卡业务以后才能恢复使用。挂失期间正常收取月最低消费,挂失后请尽快办理补卡开机使用。如挂失后产生欠费,会自动转为欠费停机状态,按欠费停机规则执行。
2.停机保号是手机、固定电话、有线宽带暂时停止使用但需要保留号码的一项业务,是通讯运营商的一项业务,是指对于一些手机号码、固定电话、宽带暂时不使用,但又想保留号码的用户来说,只要按月交纳一定的停机保号费,运营商即可为其保留号码的业务。
拓展资料:
挂失方法
用户可通过拨打运营商客服热线,如10010、10086、10000办理挂失,或持有效身份证件前往当地营业厅办理。也可登录网络运营商的网上营业厅办理挂失/解挂。
办理停机可以通过客服电话办理,但需知道手机的服务密码。
停机保号办理方式
用户可通过以下渠道办理停机保号,办理可选择立即生效、预约生效或次月生效:
1.登录网上营业厅首页点击“业务办理”>其他业务>停机保号/复机,选择“停机保号/复机”
2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>办理>基础业务办理>停机保号/复机,选择“停机保号”,点击确认按钮,并输入发送的短信验证码即可;
因部分省份不支持网上办理停机保号业务,如以上方式无法办理,可拨打号码归属地的热线电话(凭服务密码)咨询,或移步到号码归属地的联通营业厅(携带有效证件)办理。
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