三星电视UA60F6400EJ的智能触摸遥控器,只有声控按钮按下有反应,其余按键按下无操作,是遥控器问题吗

如题所述

您好:

根据您描述的情况,建议您:

1.电视开机状态下,按住遥控器背面的【PAIRING】键,重新进行配对,电视将自动重新连接智能触摸遥控器,并且在屏幕左下方出现提示。

2.若上述操作不能解决问题,请通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx进行报修,由三星维修人员上门检查处理。

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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第1个回答  2014-06-22
没电了,换电池
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