能申诉退款吗?申诉退款能成功的机会有多少,怎么申诉,我是今天下午1点定的,现在突然发现定错了,能退款吗?
怎么才能退款,求助,越详细越好,退款需要多长的时间,回答得好的,解决问题之后,我再加50分
在淘宝上买错东西是可以申请退款的,只要是没有收到货物,跟客服事先沟通都是能成功退款的。
具体操作有如下几个步骤:
一、打开淘宝,在最左边“我的淘宝”中找到“待收货”点击进入。
二、找到需要进行退款的商品,点击进入订单详情。
三、在“订单详情”中点击“退款”。
四、如果是卖家已经发货了,但是在没有收到商品的情况下,点击“仅退款”。
五、选择“货物状态”和“退款原因”,也可以详细填写退款说明,点击“提交”后等待卖家同意退款申请就好。