一般都是要说下工作内容，工作所得和工作中的不足就行了吧，这是我在学校实习的报告，你看下吧，希望会有帮助
细微之处见真章
——招生办实习总结
作为一名即将跨出校门的大四学生，具备专业理论知识的同时我还要有一定的实习经验来磨合自身与社会的差距。因此从2月上旬起，我被分到了学院招生办公室进行实习。
虽说早就知道招生办的工作具有很强的保密性和严肃性，工作强度也不小，但起初也只是认为在5、6月份才会忙碌一些，却未想到一进入工作就十分繁忙。一个多月的实习下来，我才认实到一个学院的整体，正是从招生办这样的一个个细微处看出运作的协调与严谨，而招生办的每一件细微小事也可发成为窥见真章的来由。
刚到招生办的第一天，本以为是报到性质的相对轻松的开始，因为正赶上艺术生的招生而紧张起来。我以最快的速度熟悉招生简章，在张老师和左老师的指导下对可能出现问题的地方都加以备注，下午就马上开始接受电话和当面的考生咨询。起初因为对各方面政策和录取条件都掌握不到位，我遇到自己不能解决的就让两位老师来回答，并仔细听着，把它记下来，确保以后遇到时能流利回答。由其针对高职、本科和单考单招的问题，我是逐一比较、询问老师，做到真正了解个中区别不再搞混才罢手。也因此仅用了一两天的时间，对于打来的咨询电话，十之八九我都能自己回答了，两位老师对此也表示了肯定。整个接受咨询的过程中，我练就了极强的耐心，很多考生问的问题根本无法给他明确的答复，但就是不停的追问，总想问出一点东西来，这个时候，我不仅要耐心地解释，还要听他发一些牢骚，很多时候真得有种他们无理取闹的感觉，可我代表的是招生办的形象，只能静下心来，以一种温和的方法跟他说再见。有时考生家长问的内容实在太偏离主题，我就戏称自己是“知心姐姐”，要是再碰上反复询问来我校咨询的路线的家长，我又摇身一变成了“交管大队”，真是啼笑皆非。
生源是一个学校的办学基础，在工作了几天后我就意识到，来招生办这个地方实习，就意味着要比别人多花一分心思，多付出一点汗水。招生办每年从艺术类招生录取工作到高职类招生报名考试，普本类的招生工作更是繁杂，招生办的老师每天都是在这样的繁忙中度过的。招生办的工作是平淡的，几乎每天都是收发信件，输入归档和校对，招生办的工作也是繁琐的，在整个实习期间，我们几乎从来没有喝喝茶，看看报纸的时间，老师们就更是忙得不得了。除此之外，招生办的主要的工作之一就是接受电话咨询和上门咨询，招生办有两个电话机，很多时候一个人是接不过来的，这个还没放下，那个又响了起来，我们几个实习生就默契地一人负责一个专线。
对于在招生办实习，我认为最大的挑战，就是作为一个学生的我，要以老师的身份去面对考生，身份上的转换就意味着我要“能”许多“不能”，回答考生及家长的各项询问，我要力求做到称职，让考生满意，因为招生办是财大对外的一个窗口，我们的态度，说话的语气等，都代表着整个学院的形象。招生工作自身保密性的特点，也使我们的工作有许多注意事项，怎样合理拒绝考生及家长探听负责人联系方式也一度成为我们回复咨询的要点。
招生办的李老师、张老师和左老师都很重视和信任我们，她们不觉得我们是实习生，就分配一些次要的事情给我们干，相反，一上来就把艺术生报名，安排考试的这一块交给了我们。我非常感激老师们的信任，也就暗下决心，要好好干，尽量少出差错，不断学习工作技巧，不让老师们失望。
3月初是普本和高职艺术类招生报名的时间，是我实习期间最忙的日子。电话是一个接一个地打进来，我还要回答一些考生的咨询，真让我感到焦头烂额。随后就是北京地区现场报名的准备，我们花了好多精力布置报名场地，反复确认报名流程和应急预案，印制各类报名表，甚至还做了一千个排位号。那段时间每天都加班到七点多，吃个饭回寝室整理洗漱就直接把自己扔在床上，累得什么都不想做了。报名的当天也是忙着订餐等事项，整天无空闲。本以为报名之后就告一段落，事实上却连周末都没休马上准备加试考试。如果说刚开始处理这些事我还有一些新鲜感，在很长一段时间都繁忙不已心理学不断加班的情况下，我很快开始产生烦躁的感觉。但老师们都和我们一同努力筹备，甚至加班比我们还多，我也就咬牙坚持下去了。
好不容易报名考试都结束，我们又开始忙着整理核对和录入考生资料。每天对着一大叠的报名单准考证，又长时间的盯着电脑，眼睛特别疲惫，整个人的精神状态也因长时间紧张工作而到了临界点。但我们必须快些将各项表格整核清楚其他老师才能评卷录分，工作压力也大了起来。每天我都是累得不行才稍作休息，很快又立即投入进去。在反复核对各项表格的那段时间，我感到很容易跌落到繁躁的情绪之中去，我花了一段时间才慢慢适应了这种工作方式，逐渐克服了繁躁的心态。
在这期间对于不注意各省具体政策而报错或多报考试的考生，我们也一个个通知、退款，修改资料。从那么多的收据中查找个别考生的收据单真是让我十分头疼的一件事，但我也知道这是急不来的，也只好硬着头皮耐心地逐个核对。现在想来，这真是锻炼耐性的好方法啊。
虽然招生的工作很忙也很累，但老师们都很热心指导我们、关心我们，平时里办公室里的气氛也很和谐。张老师会讲一些有趣的事逗大家开心，也会在少有的空闲里聊起网上小店的一些好东西。老师们的亲和，使得工作的压力也得到了缓解。
招生办的这段日子是繁忙的，但在招生办的日子也充满了欢乐和热闹。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”，实习之后我更深刻体会到了这句话的含义。实习中我认真的观察和学习，初步了解了常用的办公室自动化工具的使用方法，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我从书本中不曾学习到的方面。“细微之处见真章”， 这次实习也让我真正体会到了工作的辛苦，是一次不同往常的经历，在工作的细节之处，我学会了认真严谨的态度，学会了怎样和他人相处，看到了自己的不足，也找到了要学习的地方。都说态度决定一切，可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问，可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色，他们要面对形形色色的学生和家长，处理好各种突发情况，所以应变能力和解决问题的能力可想而知，而这方面我很欠缺，所以从中我收获很多。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次招生办的实习使我受益良多，相信这段经验一定会成为将来我的社会生活中可贵的一笔财富。
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