第1个回答 2011-08-20
我的问题跟你一样
2011年1月买一42寸液晶电视，因雷击而坏，事后找当地创维售后维修点进行维修，工作人员维修时换三个零件后通电又发生爆炸声。该工作员称，无能为力，需寄回总部。总部反馈的消息是需先交380检修费，否则不予维修。拨95105555，得到的回答是电视在使用过程中因雷击，电视不予保修。这样的情况下，我该怎么做。交那380元？心不甘。工作人员没把握维好，通什么电呢？创维防雷击的性能怎么就这么差。家里另外一个电视用了几年都没问题？花几千元买过来，半年不到就雷击坏了！！！
第2个回答 2011-08-18
就当自己碰上鬼了呗。我一台创维电视保修期内换了三个开关，刚过保修期又坏了，服务要我160元零件费，外加人工。我不换了，就那个花架顶着开关看，客人谁来谁问，我呢，谁问我跟谁说，免费给创维做广告……
第3个回答 2011-08-20
打给总部说的严重一些
还说是雷击的话，你就先花钱做鉴定，让创维给你报销
若是不肯就直接找电视台曝光
要狠一些才行····～～～
消协的话最好也去找一下本回答被提问者采纳
第4个回答 2011-08-17
还真没地方投诉，消协就不要去了，没有用的，都会推你自己去法院，这种事情很麻烦的，你要自己花钱去做鉴定是不是雷击的。
追问说去 检测局检测 ， 评理， 他们还不肯了， 真是 失望透了 ， 我都问了好多修电视机的师傅了， 不是雷击 ，他们那边一定要说雷击 一定要我出450 维修费，而且还在保修期内。
第5个回答 2011-08-28
我家也创维，2年我家电视机上面就有一条绿线，估计就是屏出问题了，服务电话我也打了，他们就跟我们搞脑子，说一大堆没有重点的话，我妈就问他们投诉电话，他们给了我们一个自己公司的，打过去一样是跟这种人理论，说了半天反正她的意思就是不出钱不给修就对了。我真有冲动直接打12315！反正他们公司里面的电话投诉你打了就是浪费时间！我们家买得时候那个创维32寸的4300了要！我气到了！