我本月二十号要到苏州去办事，刚才去火车站的售票处购买二十号早晨七点多的动车票，谁知售票员告诉我二十号早上七点多的动车没有位子，因为我此次去是带了一位老人，所以我也多想就问，那有没有七八点有位子的车，售票员告诉我有高铁，我就买了高铁票。回来后家里人说售票员在骗我，因为动车都是对号入座的，没有站票。这我就不明白了，是家里人说的对还是售票员说的对，如果家里人说的对，那么我认为这位售票员的素质太成问题了。