第1个回答 2011-08-15
软件问题:
1、检查系统中是否有木马或病毒?
2、更新操作系统,让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的升级程序。
3、尽量使用最新正式版本的应用程序、Beta版、试用版都会有BUG。
4、删除然后重新创建WinntSystem32WbemRepository文件夹中的文件:在桌面上右击我的电脑,然后单击管理。在"服务和应用程序"下,单击服务,然后关闭并停止WindowsManagementInstrumentation服务。删除WinntSystem32WbemRepository文件夹中的所有文件。(在删除前请创建这些文件的备份副本。)打开"服务和应用程序",单击服务,然后打开并启动WindowsManagementInstrumentation服务。当服务重新启动时,将基于以下注册表项中所提供的信息重新创建这些文件:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWBEMCIMOMAutorecoverMOFs
第2个回答 2011-08-16
"电脑蓝屏的原因:
“温柔杀手”病毒首先在系统中释放病毒执行程序C:\WINDOWS\system32\kb.dll,然后再感染若干个系统关键文件,比如""explorer.exe"",""winlogon.exe""。并且,因为温柔杀手病毒还会下载更多盗号木马,导致系统被大量病毒木马破坏,使得针对“温柔杀手”病毒的修复变得较为复杂。若被某些杀毒软件不当处置,则会出现电脑开机蓝屏。
“温柔杀手”病毒导致的其他症状:
电脑速度反应很卡,打开任务管理器发现里面有不少可疑进程。
浏览器主页被锁定为某个网址导航站,而且还无法手动删除
桌面上创建若干个流氓垃圾图标,并且经常会弹出一些中奖、彩票之类的钓鱼欺诈网站
网游玩家还会发现多个主流游戏帐号等被盗。
电脑蓝屏怎么解决:
对于已经中毒的电脑,使用金山毒霸2011最新版本快速查杀即可。未安装金山毒霸的用户可以使用金山卫士或金山急救箱来解决。
如果不幸被某些杀毒软件处理后导致蓝屏,那时只能使用Windows安装光盘来快速修复,或者重装系统。"本回答被提问者采纳