快递员态度恶劣怎么办

今天快递员你给我打电话 说我的快递到了 让我下楼去取 我很费解啊 快递不就应该是送货上门的吗,好几次遇到这样的快递员了每次的态度好像我下楼去取是理所应当的,我当然不肯,结果她开始说他不认识路 第一次来,我说那你告诉我你人在哪 我给你指路 ,她跟我打太极,就是不肯送上来,还说我地址写的不详细,我家哪个小区几号楼几单元几门牌写的不要再清楚 我是不是也要把我们家离快递公司具体多少米也写上才算清楚啊!? 我当然不可能同意下楼去取,当我问你到底送不送上楼啊 ,她竟然挂了我的电话!
最让人不能理解的是,我给客服打电话,客服的态度也是让人如此费解 ,让说快件太多肯定是要你自己下楼取的,如果你不着急我们送到最后肯定会给你送上楼…… 就因为我说我要送上楼, 就把我的快件放到最后面?快递公司人手不够 反倒成了顾客的责任吗? 而从快递员给我打来电话说在我们家楼下到现在 已经过去两个半小时了,快递到现在也没送到 我很气啊 这件事能不能有个说法啊?
我不得不说 申通快递 如果还不整顿这种风气 你们很难生存下去

第1个回答  2017-12-28
以牙还牙!
目前,收到快递,客户签收才交货。这是快递行业的规定。
作为客户要多点心眼对付态度恶劣的快递员。
1.货到时候先检查外包装是否变形,破损,受潮。有以上情况就直接拒收好了。并致电该快递公司客服电话。
2.可要求先签收,再由递送员陪同检验货物是否完好。这里面有个步骤很重要,那就是签收时候要把快递员手中的“目的站联”和你自己的“收件人联”拿着一起签字。这样快递员就跑不掉了。因为他们是靠“目的站联”回去记件算钱的。
3.快递是门到门服务,一定要求让其送到你家门口才行。特别是大的重的物品。这不要额外费用。这是快递公司应做的服务。
第2个回答  2015-04-23
记住快递员的名字,去快递公司投诉他:如公司不处理,下次只要是这家快递送的包裹一律拒签;这样快递员拿不到一分钱,卖你货的店家也不愿意的,也会与快递公司交涉的。投诉多了店家说不定就不与这家快递合作了。
第3个回答  2020-01-06
买东西以后都用他得快递,他肯定分配你们片区得,就让他送,越是可恶越让他来,天天送,买了就退款,让他来取。态度如果不纠正就一直投诉。
第4个回答  2011-08-31
哥们 教你个方法 直接验货 他要不给验 就让他拿回去 快递系统留言怎么着也要1天 他肯定还要送第2趟 你看他还叼不叼 在叼就在不签 他绝对会送第3趟 那就要签了 快递公司规定超过3趟可以增加收取派送费 不过前提是这快件你不急 因为这样下来怎么着也要1个礼拜 要先跟发件放联系好 投诉那你就慢慢等吧 你可以试下投诉电话有人接吗??? 记工号要有用才怪
第5个回答  2013-01-21
申通是很恶心的,我碰到过很多次了。每次都乱送,写一个地方,送另一个地方。打电话跟他们说,最喜欢敷衍的一句话“那下次给你送到”,但是每一次的“下次”,都是一样的结果,根本没用!
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