手机自动扣费怎么办

我的是现代y20 的非智能手机,买来不久就发现自动点播扣费短信,于是打10086关了梦网,但这个月又开始扣费了,而且什么都没有显示,查话费说是自有增值业务费8元没在意,但隔了一天又扣了15!我打10086说手机问题山寨手机经常扣费可我的不是山寨的啊,到底怎么办啊
我的不是山寨机,在京东买的,现代y20

第1个回答  2020-04-08
你手机是mtk的,内置了扣费程序并且屏蔽了二次确认信息,你打客服要求关闭业务,并且要求返还话费,理由是所有梦网增值业务扣费必须经过用户二次确认才能扣费
第2个回答  2013-02-06
换手机吧,山寨机内置的程序,老提交那种申请的
第3个回答  2020-04-25
你有没有办什么套餐的,如果有的话每天都会扣一点的。或者你可以打10086转人工服务,你可以问清楚他到底是怎么回事的
第4个回答  2019-11-15
“手机医院”?怎么没听过,如果你认为是这个软件的问题你可以在“应用软件接入”里的“信息连通”把“手机医院”设为“每次询问”看它是不是有随便扣费的像象。除了这个你还可以通过打手机卡的客服电话查询扣费情况
第5个回答  2020-05-25
移动打10086人工服务投诉,然后叫他们把计次点播工能关掉包你不被在扣费;我们的话都关了;玩负费游戏你也尽管玩不花一分钱
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