淘宝申请退货退款需要先确认收货吗

Question

如题所述

Answer 1

不需要，直接在已购买宝贝里申请退货退款，然后选择宝贝状态即可。如果是已收到货，就把货物发到卖家指定退货地址，提交发货凭证；如果是未收到货，则直接选择等卖家退款即可，卖家不操作系统也会限定时间判定。

Answer 2

如果还没收到货，直接拒签就好了，然后联系卖家让他注意收快递卖家收到了就能给你退款了，收到货了的话要确认收货然后和卖家协商你把商品在不影响别人二次销售的情况下邮寄回去把快递单号发给他，所有交流使用淘宝不要使用QQ。