华为手机突然没声音了怎么处理？

Question

华为手机突然没声音了怎么处理？

Answer 1

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

手机突然无声音的话,可以按照以下方法进行尝试:

1.
要确认是不是将声音设置得比较小,建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决的,确认是不是将声音设置得比较小的话。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决的;

2.
要检查手机喇叭口是不是被遮挡了,可以将遮挡物移开的。比如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口(部分手机喇叭口在背部,如果放在床上使用也是同样的道理),如果是非官方标配的保护壳,也是可能导致喇叭口被堵住的;

3.
要确认是不是连接上了蓝牙设备的,声音是从蓝牙设备发出的

Answer 3

发现华为的这款手机没有声音的话，很有可能是他的一个声音被关了或者是手机当中开启了静音选项，也有可能是手机的扬声器或者天龙问题，可以选择将手机重新启动，然后测试一下。

Answer 4

您好，手机突然没有声音，有以下几种可能：

1. 音量太小，静音。 按住手机旁边的音量键进行调整。
2. 手机系统故障，尝试重启手机看看。
3. 手机开启了免打扰模式，尝试到手机设置里面找到免打扰模式，把免打扰关闭看看。
4. 手机铃声设置有问题，可能把来电铃声设置成了静音，或者是自己设置的铃声，铃声文件丢失。可以尝试到手机设置--声音设置 （不同机型可能不一样） 进行调整铃声设置。
5. 手机喇叭损坏，自己可以先看看手机能不能播放音乐，如果不能，可能是手机喇叭有问题，请携带手机到官方售后进行检测维修。
6. 手机系统问题，可以尝试恢复出厂设置、刷机，等操作。（操作前记住备份重要东西）

Answer 5

1.
检查一下是不是开启了静音模式，关闭手机静音模式；
2.
打开手机设置点击声音与震动，调整音量；
3.
检查一下手机扬声器是不是被异物堵塞了，清理一下扬声器周围。