系统重装后，CPC客户端的数字证书没了，去电子专利申请网下载证书不能下载，怎么办？

Question

登录专利局的系统后，没有跳出安装说明，查看证书也说IE里没有安装该证书，怎么办？是注销以后重新申请呢？还是有其他办法？还有，为什么注销的时候是能选择证书？

Answer 1

由于电脑重装系统，或其他原因导致数字证书不慎丢失，如何重新获取数字证书？
　　登陆专利电子申请网站，点击【相关信息】栏目下载《电子申请用户注册事务意见陈述书》，按要求填写表格，并将纸件表格和相关证明文件邮寄到专利局受理处。材料经审查合格后，相关人员会为用户办理证书重新签发手续。请用户在下载证书后及时进行备份，避免由于数字证书丢失而影响系统使用。

来源：国家知识产权局电子申请专栏《电子申请常见问题解答（二）》

Answer 2

你好，希望下面的回答对你有帮助：

由于电脑重装系统，或其他原因导致数字证书不慎丢失，如何重新获取数字证书？
　　登陆专利电子申请网站，点击【相关信息】栏目下载《电子申请用户注册事务意见陈述书》，按要求填写表格，并将纸件表格和相关证明文件邮寄到专利局受理处。材料经审查合格后，相关人员会为用户办理证书重新签发手续。请用户在下载证书后及时进行备份，避免由于数字证书丢失而影响系统使用。

希望能帮到你，望采纳，祝你好运~！

Answer 3

由于电脑重装系统，或其他原因导致数字证书不慎丢失，如何重新获取数字证书？
　　登陆专利电子申请网站，点击【相关信息】栏目下载《电子申请用户注册事务意见陈述书》，按要求填写表格，并将纸件表格和相关证明文件邮寄到专利局受理处。材料经审查合格后，相关人员会为用户办理证书重新签发手续。请用户在下载证书后及时进行备份，避免由于数字证书丢失而影响系统使用。

Answer 4

数字证书首次安装后是要利用其导出功能做备份的，就是为了防止系统重装等造成浏览器中证书丢失。现在的办法只有重新发送申请了，通过纸件形式递交给国知局吧。