要是子下水道堵塞报修到物业以后，因为物业维修不及时，或是维修方法不对，造成1~3楼被淹，那肯定是物业有责任。相反要是突然污水外溢，那三层以上的住户都有责任，把堵塞下水道的东西作为证据，把4层~28层都列为被告，只要不能证明堵塞物和自己没有关系的，那都有赔偿的责任。
1、中国物业管理协会制定的普通住宅服务标准作为物业行业服务标准中最低等级。
2、要求物业每年不少于一次的雨水、污水管道疏通，但是这个管道的疏通范围一般界定在出单元外的管道，如果楼主有证据证明污水反溢跟单元外管道有关的证据，鉴于是民事责任，痛过法律起诉物业，物业承担主要责任，如果是单元内就另当别论，因为目前有些地方性维修资金对公共部位的界定，大部分不包含业主专有部位的公公污水管道。
3、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护； 注：以上的内容条款是说明了公共管网（你家的下水主管道，就属于公共管网）的维护维修是明确属于物业的责任。
4、 第八十一条 共用部位主要包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等；共用设施设备主要包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
5、 二是主下水管道是属于公共管线，是属于物业日常维护、维修范围之内的，若因为物业疏于防范检查，不定期疏通下水井，不定期检修下水主管线，所以你家的地板等物品的损失，应该由物业承担责任并赔偿损失,如果发现是因为楼上住户扔的东西造成了管道堵塞反水，就有楼上住户包赔损失。
物业应该安装排污管道单向阀和防止污水外溢的预警装置才能够保证污水不外溢。
现在科技已经进入机器人时代，大数据时代，远程遥控时代，这样小小事情能够难倒房地产管理部门吗，排污管道管理已经纳入大数据管理系统，当小区业主的下水道发生堵塞，市数据管理中心第一时间获得信息，信息自动转送有关小区物业管理部门，物业管理部门安排专业疏通人员进行疏通，绝对不可能出现污水外溢的事情发生。
相反要是突然污水外溢，那三层以上的住户都有责任，把堵塞下水道的东西作为证据，把4层~28层都列为被告，只要不能证明堵塞物和自己没有关系的，那都有赔偿的责任。
北京有过这样的案列，最后掏出的是卫生巾，只要是家里有用卫生巾的人全部都赔偿了损失。
这也和高层坠物砸到人是一个道理，如果不知道是谁家掉的东西，只要你证明不了不是你钓的东西，那就都有赔偿的责任。