我们的网是酒店的客房网，20M的光纤进深信服路由，出来一个192.168.2.1的网关，DNS：202.99.192.66备：202.99.192.68，DHCP自动分配IP，正常情况，房间里电脑上网，会自动获取到IP192.168.2.5到192.168.2.250中的任意一个IP，一般是从小到大，DNS同上，怎么有的时候会自动获取到IP192.168.1.*，网关是192.168.1.1，有的会是IP192.168.0.*，网关是192.168.0.1，连上这样的网时，我会在IE里输入192.168.1.1或是192.168.0.1，（看网关的情况），用户名和密码都用admin，进去后会是一个无线路由？而且只要不是获取到我们的192.168.2.*的IP，就上不了网，但网卡是连着的，看着是正常的，请问工程师为什么会出现这样的情况，怎么解决，谢谢！
我们一般的解决办法是重启交换机，要不就是在IE里输入192.168.1.1或是192.168.0.1进去把DHCP禁用了，把这个所为的路由乱设一下，完了再点重启，有时候会关用，有时候还是会获取这样的地址，就不是我们的正常地址，我在网上也查了相关的资料，说是在我们的网内有同样一台有DHCP自动分配的设备存在，会相互干扰，怎么能彻底解决，谢谢！
还有房间里有客人用我们的网线接个无线路由用，会不会影响到我们有线的所有用户
他的无线，怎么会影响到我们的有线了啊，我也用过无线啊，但应该是想办法不让别人接入啊（自用，上密码）），还有按正常的，获取到它的IP了，应该能上网才对啊，那怎么还上不了了呢，还有能获取到它的IP是无线网卡才对，现在怎么是本地连接了啊
追答如果你获取到了那个不是你的无线路由所发的IP，那就把你的改回来就好了。
而且为了以后不再出现这样的问题，还是建议你，把你们自己的所有的机器全部设置为手动填写的，这样以后就不会再去找无线路由的获取了。
设置方法：右击网上邻居，选择属性，右击本地连接，选择属性，选择Internet协议(TCP/IP)属性，填入正确的IP192.168.2.5－254。这里一共五行，你可以在你能够上网的时候、正确的时候，找一台电脑，在开始，运行里面输入CMD，再黑框里输入IPCONFIG ./ALL,查看具体的值，五行下面四行都一样
我们用的是有线的，本地连接会获取到无线路由的IP吗？我们的电脑可以自己设，客人的了？有时候他们的电脑也是获取的不对，不是192.168.2.*的，我亲自试过，发现这样的情况，就是手动设成我们的IP也还是上不去，有时候，把本地禁用一下，再启用就好了，但是先要从电脑站获取到那个无线路由的网关，IE里进去后把DHCP不启用了，重启一下，要不然还是那个不对的IP
追答你客人极有可能把你们的网络插到他们的LAN口了，常用的家用有线或无线路由都有两种口的，一个是一个接口的WAN，一个是四个接口的LAN口，如果他把你们的网线接到他的LAN口上，那么他的LAN 口的网关就是192.168.1.0网段或者192.168.0.0网段，就不是你的.2.0网段了，，你可以让他们把你们的网线插到WAN口上，再把他们的路由器的WAM口设置为.2.0网段的任一IP，而他们的电脑使用他们路由器的LAN口的.1.0或者.0.1网段，这样也可以、
如果你自己的电脑手动设置了.2.0网段的IP后仍然无法上网，那么把地址连接停用一下，再启用就OK 了
问是出现了这样的情问，我们都不知道是那间房在用，查不到，还有一般的无线路由是改不了那个192.168.1.0或者192.168.0.0的，好点的可以更改，但发现房间里用的，导致别的房间上不了网了，那个路由的IP是改不了的
追答你是网管吗？要不我留电话给你，在消息里，你打过来我和你说
如果是有线网络，很可能是有人把其宽带路由器的LAN接口连接到你的网络了。这时由于路由器开启了DHCP服务，本网络中的电脑在自动获得IP地址的情况下就可能获得其IP地址；
如果是无线网络，则可能是由于使用了二级路由器进行了无线桥接，而二级路由器的DHCP服务没有关闭，这样就导致获得了二级路由器的IP地址。
今天又出现这种情况了，我们用的是深信服3。0的路由器，应该不错了吧，但是我们不怎么会用，好多功能都不知道，还有几层几层的交换机是什么意思，还有几级的防火墙是什么意思，谢谢
追答几层就是osi网络模型第几层，一般我们说的网络第一层是物理层，第二层是数据链路层，第三层是TCP/IP层，一般来说集线器就是一层的，交换机是二层的，路由器是三层的。三层交换机是指带了部分路由器功能的交换机。DHCP广播的过滤要靠交换机，路由器起的作用不大，除非你所有的电脑直接接在路由器上而不通过交换机。