问题类型:运营商、品牌,套餐,流量,费用神州行卡普遍可以取消话费有效期限制了,现在都已经能办理了吗?为什么我在网上营业厅登记修改实名资料的时候说修改用户资料失败呢?是不是一定要去营业厅办理实明登记才能取消有效期限制?
那不登记实名就无法取消有效期限制了?一定要去营业厅先办理实名了?
跟实名没关系。建议你先找个渠道查下自己的手机身份信息正常不正常,用户状态异常的确会影响到业务办理和变更。如果是别人的信息,状态正常,不影响办业务,但补卡之类的就不行了