我刚买了一个华为P7，但是用不来它的指纹锁，录好了指纹但是打开屏幕的时候不仅没有按指纹的程序而且连

Question

我刚买了一个华为P7，但是用不来它的指纹锁，录好了指纹但是打开屏幕的时候不仅没有按指纹的程序而且连数字密码也没有了。求大神指教

Answer 1

打开设置看一下安全 锁屏追答

开启了没有

追问

开启了的，我会设置应用锁，但是设起了它也不是每次打开程序都有按指纹的过程，只是偶尔。是因为手机问题吗

追答

重启看看 不行就恢复出厂设置

Answer 2

华为p7哪有指纹锁阿 你确定说的不是mate7?追问

啊啊啊啊，我打错了，是M7(≧▽≦)