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质量管理体系中“顾客要求”与 “产品要求”的不同点与联系是什么?
如题所述
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推荐答案 2007-11-01
产品要求:指国家强制或推荐的产品性能、外观等方面的要求。
顾客要求:指除以上要求以外的,顾客提出的特殊要求。
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