我的移动卡是天猫官网买的,18一个月杭州的。前几个月来福建工作了就改成58全球通套餐,随后又改成4g飞翔套餐,现在要回杭州上班,想改回低资费的神州行套餐,我在官网上改不了,说我卡是全球通的改不了神州行的套餐,点击动感地带套餐一个都没,这怎么办啊?