企业管理问题 满意答案追加100分

因工作量过分沉重,老板今日从新分配了我的工作,并将公司一名元老级的经理人分配给我,声称后续部分工作让我下发给那位元老级的经理去执行,我茫然了,我该怎么做?软性下达指令肯定不行,强势下达又定会产生冲突...若在众同仁面前冲突了,那么众人势必都会倾向于他,试问该如何走下一步棋?

不管怎么说,对立冲突是解决不了问题的。窃以为,敌对肯定是条死胡同,作为领导者,应该高姿态与其多沟通,逐渐消除隔阂,尽可能地建立互信的关系。
如何建立良好的人际关系
人的行为方式千种万样,就如同人的形象,从来没有二个重样的。在这个千姿百态的社会环境中生活,我们的人生会遇到各种各样的人。要生存发展,就要学会与各种类型的人打交道。记住,不喜欢不等于仇恨;不接纳不等于敌视。要建立有效沟通机制,试着从对方的角度看问题,宽容对方,理解对方,慢慢建立互信的关系。
有效沟通技巧
在沟通管理过程中一定要善于运用非语言信号为语言的效果进行铺垫,真诚的微笑,热烈的握手,专注的神态,尊敬的寒暄,都能给对方带来好感,活跃沟通气氛。
1、赞美对方
这几乎是一个屡试不爽的特效沟通润滑剂。这个世界上的人,没有不吃表扬的,学会赞美,将使在任何沟通中一帆风顺。
2、善于倾听。(1.)克服自我中心:不要总是谈论自己。(2.)克服自以为是:不要总想占主导地位。(3.)尊重对方:不要打断对话,要让对方把话说完。(4.)不要激动:不要匆忙下结论,不要急于评价对方的观点,不要急切地表达建议,不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。(5.)尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么。(6).注重一些细节:不要了解自己不应该知道的东西,不要做小动作,不要走神,不必介意别人讲话的特点
3、轻松幽默既是通向和谐对话的台阶和跳板,又是化解冲突、窘境、恶意挑衅的灵丹妙药。幽默是一种使人愉快发笑的智慧。
4、袒胸露怀
又被称为不设防战术,意在向人们明确表示放弃一切防备,胸襟坦荡,诚恳待人。人类的许多非语言信号都是出此用意,例如敬礼、握手、作揖都是为了向沟通对方表明手中没有武器。
5、求同存异
又被称为最大公约数战术。人们只有找到共同之处,才能解决冲突。无论人们的想法相距多么遥远,总是能够找到共同性。有了共性,就有了建立沟通桥梁的支点。
6、深入浅出
这是提高沟通效率的捷径。能够用很通俗的语言阐明一个很复杂深奥的道理是一种本事,大师的语言,最大的特点就是生动浅显,容易解码因而容易理解。
7、乐于助人。做人要善,做友要义。善和义的核心就是助人。
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第1个回答  2011-10-12
你的心态有问题:
第一,你的工作不能用下棋来比喻,给人感觉你是一个有心计的人,不够真诚。
第二,不管别人对你是否真诚,你自己对同时要坚定的真诚的对待。
第三,对事不对人,他是不是元老和你无关,这是你的心里素质问题,在你心里,你对这位元老要尊重,但记住,决不是因为他是公司元老才特意去尊重,而是因为他年龄比你大,对其他不是元老的同事,他们能力也可能不如你,但你依然要很尊重他们。把自己在公司的地位看低,把别人看重,认真对待。这是你的休养问题,心胸是否宽大的问题。
第四,你记住,老板最看重的是你的工作,所以,不管你管了多少人还是身居何位都不要过于在意,无论到那个岗位,无论你的权力多大,别说是元老,就算是老板给你当手下让你随调遣,你只要是一心为了工作需要,谁都可以支配。如有人不服,你可以不记交,但你心里必须是对事的,你是为了解决这件事,而不是为了支配多少人。
第五,低调,老板给你的权,都是虚的,你要记住你是打工的,主要的精力在工作,其他任何东西都和普通员工是一样的,至少在你心里你要把自己放在这个层面,无论你官居何处,你要始终和普通员工一样要求自己。其他的别多想。在平淡中挑战事业。追问

有些人 不是你尊重他 他就会尊重你
有些人 不是你不找他麻烦他就乖乖的
有些人 不是你离他远远的 他就不惹你
有些人生下来就喜欢玩心计 喜欢玩陷害 喜欢趾高气扬 喜欢让所有人都膜拜他
老板的小舅子 一个出了名的狐假虎威狗仗人势的小人
你把话说的满满的 太天真了孩子 留学回来工作19年了 还第一次被人说修养有问题?心胸有问题?心态有问题?到你那我成了问题中老年了。。。

追答

你留学回来工作了19年能证明什么,我也是个大学生,不过现在是创业者,很难,但我离职的时候公司同事 都送我,老板确实不行。这都是我努力和对别人真诚的相处得来的,我从来不怕帮别人把工作做好后担心会威胁到我,你明显心里承受力不行,想的问题太多,你很浮躁,不能因为你年龄或工龄比别人大,就能证明什么,也不能因为你出国了就比别人全方面优秀,绝对不是,正因为我回答你的问题不是冲着你追加100分一样。
一个农民能知道爱国和平易近人,但一个高才生有时候连一般常识性礼貌也没有一样,像现在社会上害人的各种食品添加剂一样,那都是高才生发明的东西,没有良心,没有道德。
所以,一个人做到单纯的做事是很难的。那么,你到底做到了在公司只做事不想其他的那种状态吗,如果你做到了,不用你担心,老板会把你的一切都安排好,如果你都做到了老板还是不知道回报你,那可以直接辞职,你走到那都是一把手。
1、有些人 不是你尊重他 他就会尊重你:你尊重别人是你的为人处事,他不尊重你,你不用理会他不就行了,你尊重别人不是一定要等别人来尊重你。
2、有些人 不是你不找他麻烦他就乖乖的:心思不要放在这些事上,你只做你的工作,就算有别人的把柄,你也不应该去找麻烦,而是提醒他把自己的把柄收起来。
3、有些人 不是你离他远远的 他就不惹你:现在的社会,打架的都是低智商的人,相信只要是不发生肢体冲突的地步,自己只管专心做自己的工作,除非老板和你过不去。
4、有些人生下来就喜欢玩心计 喜欢玩陷害 喜欢趾高气扬 喜欢让所有人都膜拜他
老板的小舅子 一个出了名的狐假虎威狗仗人势的小人:心里不要把他想成是老板的什么人,他和普通的员工是一样的,你只要把工作做好,管他是谁,当然,你要对自己有信心才行。无非就是干与不干的问题。
以上我说到的都是我能做到的。如果不信可以交个朋友,有机会到宁夏银川来一起喝喝茶。

第2个回答  2011-10-12
1、首先你要先了解他的为人处事的原则和脾气;
2、然后在生活中应当多与之交流探讨;
3、在工作中遇到的问题或下达的指令经常和他独谈,先看看他的意思,然后你再根据自己看法和判断进行相关事宜的安排;
4、在与他商量事情的时候要察言观色,必要的时候要拿出强势的态度;
虽然这样做很累,但是久而久之你们的关系会很好相处,相信你们会很融洽的合作。
最后希望能帮到你。追问

为人张扬 脾气怪异 以往团队协作之时 往往对人不对事 不高兴了就一句话 以后别问我。。。
常常展示给大家的印象就是一人之上万人之下的架势 因为他是老板的小舅子 接下来的事情不用讲了吧?

第3个回答  2011-10-12
要以诚待人,注意给他面子!尊重他,而且要让他觉得你对他没有盛气临人的姿态,反正总之,一句话 以心换心,随机应变!追问

你看我上面的两条补充 你就懂了 卡耐基的镜子哲理在这里无效。。。

第4个回答  2011-10-13
既然老板能给你这个权利就是信用你,你就不用顾虑那么多,你做的事对得起公司就行,大不了走人,有才能还怕没有出路吗,这种家属管理团的公司如果老板不能处理好相信也不会有多大的发展(前提是你说的那个小舅子确实是这样的人)。
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