1、办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清；
2、正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还；
3、由于各地政策不同，销户时账户剩余金额的退还方法也不同哦，可联系当地的人工客服了解详情；
4、去营业厅也是可以的哦。
本回答被网友采纳如果你想换手机卡，但里面的话费还没有用完，有几种方法可以帮助你回收或变现这些话费。
转赠给他人：如果你的亲朋好友或同事也需要使用这种话费，你可以考虑将话费转赠给他们。这样既可以避免话费浪费，又可以增进彼此的关系。
兑换为实物礼品卡：一些电商平台或支付宝、微信等平台会有话费兑换礼品卡的活动。你可以将剩余的话费兑换为实物礼品卡，如京东、淘宝等平台的购物卡，然后在这些平台上购物。
回收变现：有些第三方平台提供话费回收变现的服务。你可以在这些平台上出售你的剩余话费，然后获得现金或其他形式的回报。
如何将手中的话费卡进行回收呢？
第1步：打开搜索京回收；
第2步：点击卡券回收，选择加油卡；
第3步：提交卡号卡密，几分钟就到账了。