原先我用优酷下载电视剧,然后将笔记本合上,过了会儿我在打开来,发现电脑是呈开机状态联想LOGO下面写着“正在准备自动修复",然后又自动关机又开机无限循环,一直提示正在准备自动修复。谁能告诉我这是什么问题?怎么解决?将操作步骤详细的说一下,万分感谢!
尊敬的联想用户您好!
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对于您所提出的问题,首先,如果您的电脑系统是WIN 7 或者以下的操作系统,建议重新启动电脑后按住F8选择最后一次正确配置电脑进行系统,如果您的电脑是WIN8 以上的操作系统,建议反复开关机3-5次左右,疑难解答--高级选项--启动设置--重启,重启电脑后按住F8选择进入安全模式,在安全模式下,右击计算机,单击属性,选择单击高级系统设置,打开系统保护菜单,单击系统还原。更多问题您可以咨询联想智能机器人:
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追问我电脑是win8.1的系统,按照上述操作,我开关机3-5次,没有任何东西跳出来,怎么重启电脑?
追答建议您连续反复开关机3-5次,系统会自动弹出,疑难解答--高级选项--启动设置--重启,重启电脑后按住F8选择进入安全模式,在安全模式下,右击计算机,单击属性,选择单击高级系统设置,打开系统保护菜单,单击系统还原。
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