您好!我希望我能帮助到您!首先,您想向客人推荐烫发,您一定要有能力和自信心。有能力去帮她完成一个比她弄直发还好看的烫发造型,有对自己完成这个造型的自信心。您把您自己说服了,您可以更好的向她推荐,就像辩论一样。其次,顾客如果特别想拉直发,而您特别想像她推荐烫发,您可以把自己对烫发的知识,结合您的顾客的着装,身份,脸型,性格等,为顾客解说她烫发更好看,过更适合。但这就要求您有较好的沟通能力,能三言两语大体了解您的顾客的身份,爱好和性格。最后,您可以用实际行动,免费为您的顾客做一次性的烫发造型,让她能轻身感受。祝您好运!
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