联想手机A520点了恢复出厂设置就一直停留在四叶草画面闪烁 按关机键也没反应 怎么办呢都半个小时过去了

Question

如题所述

Answer 1

您好，针对您手机的问题，建议您将手机电池重新安装后，执行以下“双wipe"操作，方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加减"进入recovery模式，分别执行“wipe
data...”和“wipe cache..."后，重启手机，尝试能否进入系统。如果故障依旧，建议联系维修点处理。希望可以帮到您！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。

A520操作恢复出厂设置重启后是会“卡”在开机界面几分钟，如果长时间不能进入手机桌面的话，您可以试试卸掉电池再装回去开机，然后到从联想官网--下载中心--预置资源那下载A520的预置资源解压到存储卡空白区域，再尝试操作恢复出厂设置。相关的下载地址：http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductDetail.aspx?id=219

若一直无法进行恢复出厂设置，有可能是系统设置或者文件异常导致，则建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统后重新观察使用，官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！