刚刚在淘宝上拍到一件衣服,网银已经提醒付了钱 ,但为什么在交易记录里还是显示的未付款?

如题所述

应该是淘宝系统延迟的问题,你点开详情里,如果付款了会显示买家已付款,有时候在买到宝贝页面显示未付款,你其实已经付款了,在详情里就有显示付款,如果是这样的情况等等就会刷新了,我又一次到了第二天才显示出来。不放心的话打淘宝客服,让他们给你查下订单号,他们能帮你看的。不要重复付款了。 希望能帮的到你。追问

刚刚看了,在详情里也是显示的未付款。开始我在点击交易的时候电脑屏幕上就出现了网络异常字样,我以为没成功,但过了会手机显示钱已经付了。该怎么办?

追答

打淘宝客服。你是支付宝支付的话,查看下余额就知道付款成功了没有,付款成功的话支付宝会有支付交易单号,把单号告诉客服。如果是银行卡的话也有交易记录的。先让客服看看有没有支付成功。

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第1个回答  2011-11-18
因为你的钱现在还在支付宝里,还没有到卖家手里,支付宝相当于一个媒介!等你的货到时,确认收货后,支付宝才把这个钱转给卖家的
第2个回答  2011-11-18
刷新试试、
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