vivo手机充电充不进去是怎么回事 vivo手机充不上电怎么办?

如题所述

若您使用的是vivo手机,当您的数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现充电无反应的现象,建议进行如下排查:

1、 确认是否使用标配的充电器和数据线

建议使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电或充电慢,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。

如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo官方商城选购。

2、 检查手机充电口或数据线充电口

检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。

3、 确认是否长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、 充电至80%后不充电(“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电)

vivo部分设备支持“优化电池充电”功能,该功能会智能学习历史充电习惯,智能调节电池充满时间,以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时(比如整夜充电等场景),充电达到一定电量比例后(如80%)暂停充电,次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。

暂停充电恢复方法:

1)重新拔插充电器:当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器,确认是否恢复;

2)临时关闭“优化电池充电”功能:进入【设置>电池>更多设置/充电设置】关闭”优化电池充电“,建议您开启“优化电池充电”功能,它能有效的延长电池使用寿命。

注:若手机没有此开关则不支持该功能。

5、确认充电环境是否温度过高或过低

手机/平板自身或环境温度较高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,建议在1℃~35℃环境下对手机/平板进行充电。

6、前往服务中心处理

若以上方法无法解决问题,建议备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测,由专业工程师检测处理。

(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

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第1个回答  2023-02-07
1、手机充不上电的理由有很多种,我们的手机如果充不上电首先就是要检查自己的手中,数据线接口有没有松动,检查的方法就是晃动两下,再重复插拔两下数据线到手机上的接口,如果没有反应即可判定为数据线接口没有问题。

2、如果数据线的接口确认好没有问题,那么接下来就需要我们来确认是不是手机的数据线产生的问题。这时就需要我们换一条数据线试试。如果换了一条数据线之后,我们的手机还是没法充上电,那么就可以判定不是数据线的问题。

3、如果还是没法解决这个问题,那么就需要我们检查是否是接头的问题,需要我们换一个数据线接头或是直接把数据线插到电脑上进行充电尝试,如果还是无法充电,说明不是数据线插头的问题。

4、针对于某些手机,我们还可以将他们的电池拆下来进行查看,确认是否是电池的接触不良导致没法充电的。如果还是不行还可以把SIM卡和SD卡拆下来看看。

5、如果以上方法都试过了还是没法解决无法充电的问题,那么我也没有办法,只能推荐小伙伴们去专业的手机维修点去维修手机解决没法充电的问题了。
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