若使用的是vivo手机，可按以下方法排查：
1、查看手机是否是来软件消息亮屏；
OriginOS：进入设置--通知与状态栏--锁屏通知--收到锁屏通知时亮屏提醒--关闭开关；
iQOO UI 和 Funtouch OS 4.0及之后的版本：进入设置--状态栏与通知--收到锁屏通知时亮屏提醒/亮屏提醒--关闭开关；
Funtouch OS 3.1及3.2的：进入设置--状态栏与通知--来锁屏通知时亮屏--关闭开关；
2、进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏息屏--智能保持亮屏，若开启可关闭看看；
3、进入设置--（快捷与辅助）--智能体感--隔空解锁，若开启了，请关闭后再进行观察（若没有此开关则不支持该功能）；
4、若拿起手机就亮屏了，可进入设置--（快捷与辅助/更多设置）--智能体感--智能亮屏熄屏--抬手亮屏，关闭后再进行观察。
5、若不属以上现象，或者按以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-12-11
1、手机接收到聊天消息或是短信通知都会自动亮屏。
2、部分智能手机接收通知类消息，如QQ空间的评论，点赞信息等也会自动亮屏。
3、手机处于低电量时，系统会自动亮屏来提示手机持有者及时充电。
4、可能是手机里的某个软件，没有禁止该软件的权限，软件就会时而控制手机自动亮屏。
5、手机屏幕太过敏感，导致轻微触碰就会出现亮屏的现象。
2、部分智能手机接收通知类消息，如QQ空间的评论，点赞信息等也会自动亮屏。
3、手机处于低电量时，系统会自动亮屏来提示手机持有者及时充电。
4、可能是手机里的某个软件，没有禁止该软件的权限，软件就会时而控制手机自动亮屏。
5、手机屏幕太过敏感，导致轻微触碰就会出现亮屏的现象。
第2个回答 2024-06-19
若您使用的是OPPO手机，出现息屏时自动亮屏的现象，可参考以下方法排查：
1、确认是否设置了锁屏来通知时亮屏/锁屏时抬起亮屏，可关闭后再观察使用；
a.锁屏来通知时亮屏：设置 > 通知与状态栏 > 锁屏通知 > 锁屏来通知时亮屏
b.锁屏时抬起亮屏：设置 > 系统设置 > 手势体感 > 锁屏时抬起亮屏
2、如果没有设置相关的自动亮屏功能，可重启手机后尝试；
3、更新手机系统版本，将手机升级至最新版本后查看是否恢复；
4、还原所有设置项后重新观察：设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原所有设置项；
若过以上排查还是未解决，建议备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、确认是否设置了锁屏来通知时亮屏/锁屏时抬起亮屏，可关闭后再观察使用；
a.锁屏来通知时亮屏：设置 > 通知与状态栏 > 锁屏通知 > 锁屏来通知时亮屏
b.锁屏时抬起亮屏：设置 > 系统设置 > 手势体感 > 锁屏时抬起亮屏
2、如果没有设置相关的自动亮屏功能，可重启手机后尝试；
3、更新手机系统版本，将手机升级至最新版本后查看是否恢复；
4、还原所有设置项后重新观察：设置 > 系统设置 > 重置手机 > 还原所有设置项；
若过以上排查还是未解决，建议备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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