快递还没有签收却误点了确认收货怎么办?

如题所述

只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。

误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束的,售后服务入口会关闭。如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。

另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。

卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。

扩展资料:

遗失赔偿限额:

1.未保价的物品遗失,按照物品的实际价格予以赔偿,但最高不超过所收运费的3倍;

2.物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失,按保价金额进行赔偿,最高不超过2万元;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与全部价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。

索赔:

1、任何索赔必须在交寄后30天内(以本单位所填日期为准),由发运人提出,并以书面形式通知承运人,同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付费用收据。索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接序而放弃追赔的权力。

2、发运人在提出索赔的同时,有义务继续承担并偿付地热异常欠承运人的运费,发运人无权从中扣除申请赔偿的款项。

参考资料:

快递丢件赔偿-韵达快递官网

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