参保人长时间拿不到社保卡主要有三个原因：社保卡是由省卡中心统一制卡，制卡流程、环节较多，正常制卡周期在3-5个月，制卡时间较长;制卡失败，需要进行信息核实，再次重新制卡;尚未进行社保卡信息采集或已发卡到参保单位(社区)尚未领取。
制卡失败是因为社保卡采集的信息与银行或公安居民身份证登记的信息不一致，导致社保卡上的银行卡开户失败。申领人在社保卡信息采集完成后，超过半年还没拿到社保卡，就有可能是制卡失败。
申领人在网上查询到制卡失败后，可以在查询结果中查到发卡“合作银行”，需到就近发卡合作银行营业网点进行信息核实、更正。信息核实后，不管有没有修改信息，参保人都要到社保卡就近网点进行信息二次核查登记才能再次进行制卡，或是按照市社保卡中心电话告知的处理流程办理。
社保的缴费基数是指参保人上一年度本人工资收入：若参保人工资收入高于当地上年度职工平均工资300%，则以上年度职工平均工资300%作为缴费基数；若参保人工资收入低于当地上一年度职工平均工资60%的，以当地上一年度职工平均工资的60%作为缴费基数；若参保人工资在300%到60%之间的则按实申报。
每年社保基数的上下限是根据上年度统计局公布的省平均工资确定的：基数下限是上年度省平或搭谨均工资的60％，基数上限是上年度省平均工资的300％。2021年，根据浙江省人力资源和社会保障厅等五部门公布的2020年浙江省非私营和私营单位就业人员加权平均工资，确定2021年浙江省社会保险缴费基数上限为19783元、下限3957元。企业职工社保缴费基数以用人单位申报的职工上年度月平均工资为依枝搏据、新成立用人单位的职工或新入职员工以第一个月工资为依据，低于上年度全省职工月平均工资60％的，按60％确定其社保缴费基数，高于上年度全省职工平均工资300％的，按照300％封顶。灵活就业衫基人员参照企业职工缴费基数上下限区间内自行选择。
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【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》
第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
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