一共分为两种情况：
第一种：你确定你的邮件设置好了吗？有曾收到过邮件吗？
第二种：你确定你的网络环境是好的吗？可以打开网页吗？
第一种：若是没设置好，建议你好好设置下各种端口相关配置，
第二种：找一个网络环境好的地方重新登录下。
还有就是你需要先用电脑登录QQ邮箱，在邮箱点击左上方的设置，在帐户选项卡中找到POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务，开启POP3/SMTP服务和IMAP/SMTP服务，并点击保存更改按钮。开启时，QQ邮箱要求第三方登录的话需要设置独立密码，你设置独立密码后，再在手机里设置就可以了
在手机中设置过程中，选择邮件、日历和通讯录之后，选择对应的邮箱，若是选择POP方式，则将POP3服务器地址设置为pop.qq.com，端口号设置为995，并开启SSL，SMTP服务器地址设置为smtp.qq.com，端口号设置为465，并开启SSL。