海信电视开机后一直停留在开机画面怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

海信电视开机后一直停留在开机画面处理方法有：重启，检修等。

1、重启

电视机的系统有问题导致开机后卡机、死机而停留在开机画面可以将电视机断电、重启一下，一般重启后即可恢复正常。如果尝试多次后仍然开机死机，则需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机刷入新系统才能解决。

2、检修

电视机的硬件有问题也会导致开机一直停留在开机画面如果重刷系统后，电视机仍然出现开机就死机的现象，则可以判断为电视机的硬件故障，比如主板芯片、处理器故障、存储器故障等，同样需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检修，才能解决该问题。

海信电视机使用说明：

1、电视机的放置

放置电视机时，需要选择一个稳定的平台，以确保电视机不会倾斜或摇晃。同时，需要注意电视机的通风，不要将电视机放在密闭的空间中，以免影响电视机的散热。另外，还需要注意避免阳光直射电视机，以免损坏电视机的屏幕。

2、电视机的连接

连接电视机时，需要将电视机的电源线插入电源插座，并使用HDMI线或V线连接电视机和外部设备，例如DVD播放器、电脑或游戏机。在连接时，需要确保电视机和外部设备的接口相匹配，并且插头插入正确的接口中。

Answer 2

这是海信电视机的常见故障，开机卡在开机页面不能进入系统，是无法正常收看的，要重新刷机才能正常。