花呗借呗逾期协商流程

如题所述

花呗借呗逾期协商流程:

1、支付宝花呗借呗可以一起协商,它们是同一家放贷公司。

2、逾期后协商直接拨打95188(不要联系所谓的第三方贷后,都是催收,不用理它们)然后根据语音提示按键转到对应的人工客服。

3、告诉人工客服你的困难情况,想协商延期(记住是协商延期,不要说分期什么的,支付宝协商只有延期没有分期,你说分期最后它们只会说没有方案)以及告诉客服你能提供的凭证(例如贫困证明、疾病证明、失业证明之类的)。

4、叫客服给你上传证明的窗口(下面这个绿色相机链接)然后把证明上传到这个链接里面就行。

5、上传完证明,等95188回电给你方案,你觉得合适再答应就行,不合适就继续协商,协商全程和95188联系,不要理95188以外的电话,回电也只认准95188。

如果觉得方案合适,直接在电话里答应就行(记得电话录音保存)注意:客服一般会反问你一句是协商分期还款吗?一定不要说我想要分期还款,或者债务重组。只需要说我自己有一个还款计划,每个月能拿出多少钱用来还款,后期收入提高之后可以多还一些或者一次性还清。重点强调自己遇到的困难,什么原因导致的逾期。

为什么不能和客服人员和贷后管理人员提分期和贷后管理人员提分期或者债务重组,因为支付宝根本就没有二次分期和债务重组政策的。所以提了分期还款或者债务重组是有几乎没有机会能协商下来。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-28
如果您对自己的花呗借呗逾期情况不太清楚,建议先获取一份大数据报告。通过这种方式,您可以更加详细地了解自己的借贷记录。查询完自己的详细借贷记录后,确认借贷款项无误后,应当先全额还清欠款,然后再联系相应平台客服处理。您可以通过电话、在线客服或者到平台相关网点进行协商。在协商的过程中,您需要提供相应的身份证明、借贷合同等证明文件,以便平台能够更好地了解您的情况,并给出合理的建议和方案。在协商的过程中,您需要充分表达自己的还款意愿及能力,并与平台协商出一个合理的还款计划。建议您千万不要等到逾期后才进行协商处理,因为逾期后不仅会影响您的信用记录,还可能会带来一些不必要的麻烦。
第2个回答  2024-06-21
关于花呗借呗逾期协商流程,首先需要明确的是,逾期还款可能会对个人信用造成影响,因此在逾期后尽快与平台进行协商是非常重要的。以下是逾期协商的一般步骤:
1、了解逾期情况:首先,用户需要登录支付宝,查看花呗或借呗的逾期金额、逾期天数以及可能产生的罚息。
2、联系客服:通过支付宝的客服渠道,比如在线客服或客服电话,说明自己的逾期情况,并表达协商还款的意愿。
3、提供信息:在与客服沟通时,需要提供个人信息和逾期原因,以便客服能够了解情况并提供相应的帮助。
4、协商方案:客服会根据用户的实际情况,提供可能的协商方案,比如延期还款、分期还款等。
5、确认协议:一旦协商达成一致,用户需要按照客服的指导完成相关操作,确认协商协议。
6、履行协议:按照协商的结果,用户需要在约定的时间内完成还款,避免进一步的逾期。
7、关注信用记录:即使协商成功,用户也应持续关注自己的信用记录,确保信用状况良好。
需要指出的是,逾期协商的结果会根据用户的信用状况和逾期情况有所不同,因此,具体的协商流程和结果可能会有差异。同时,保持良好的信用习惯,尽量避免逾期,是维护个人信用的重要方式。
此外,花呗和借呗作为金融服务产品,其逾期处理规则可能会随着政策的调整而有所变化,因此,用户在进行协商前,最好能够了解最新的规则和流程。在协商过程中,保持诚恳和合作的态度,有助于达成双方都能接受的解决方案。本回答被网友采纳
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